Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité ('Politique de confidentialité' ou 'Politique') décrit les méthodes que TimelyDo. ('TimelyDo', 'nous' ou 'notre') utilise pour collecter, utiliser et partager vos informations personnelles. Nous utiliserons quelques définitions pour définir différents biens, responsabilités et termes pertinents tout au long de ce document :

TimelyDo

Le terme 'Site Web' désigne l'ensemble du texte, des informations, des logiciels et d'autres matériaux que nous pouvons mettre à votre disposition, ainsi que nos sites Web (y compris le Centre d'aide TimelyDo) et tous les services, modules complémentaires, plug-ins ou programmes que nous pouvons mettre à votre disposition.

Utilisateurs

Les utilisateurs sont ceux qui se sont inscrits pour un compte TimelyDo.

Invités

Les invités sont ceux qui ont réservé une réunion avec quelqu'un, mais qui peuvent ou non être des membres de TimelyDo.

Observateur

Un observateur est un visiteur du site Web, qui peut être ou non un invité ou un utilisateur.

Informations personnelles

Lorsque les informations sont protégées en tant que 'données personnelles' ou 'informations personnelles' ou un terme similaire en vertu des lois sur la confidentialité applicables, elles sont considérées comme des informations relatives à une personne identifiée ou identifiable et sont traitées par TimelyDo tel que défini dans cette politique de confidentialité.

Validité

La partie 'Données personnelles' de cette politique de confidentialité ci-dessous décrit les données personnelles que TimelyDo recueille lorsque vous visitez ou utilisez notre site Web. Les données personnelles sont la responsabilité de TimelyDo. Les informations qu'un utilisateur recueille sur un invité lorsque celui-ci planifie une réunion ou un entretien à l'aide de nos services ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité car elles sont considérées comme des données de client. En tant qu'opérateur ou fournisseur de services, nous traitons les données personnelles incluses dans les données clients pour le compte de nos clients. Si vous êtes un invité et que vous avez des inquiétudes concernant le traitement de vos données par nos clients ou si vous souhaitez connaître vos droits concernant ces données, vous devez contacter l'utilisateur qui a recueilli vos informations. Si vous nous contactez concernant les données personnelles incluses dans les données clients et que vous êtes en mesure d'identifier l'entreprise ou l'utilisateur avec lequel vous avez interagi, nous informerons rapidement l'utilisateur concerné de votre question.

Données que nous collectons

Nous obtenons des données vous concernant directement de votre part et automatiquement en fonction de votre utilisation de notre site Web. Nous vous conseillons de fournir et de collecter uniquement les informations nécessaires pour accéder à notre site Web afin de protéger à la fois vous et vos informations. Il se peut que seuls des noms, des adresses électroniques, une date et une heure soient nécessaires pour organiser une réunion. Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de fournir certains éléments des services si vous décidez de ne pas partager certaines données personnelles avec nous ou de refuser certaines autorisations de contact.

Les données suivantes sont collectées par TimelyDo, soit directement auprès des utilisateurs, invités ou observateurs, soit indirectement auprès de tiers en relation avec les utilisateurs, les invités, les observateurs et les visiteurs.

Disponibilité personnalisée:

Un utilisateur peut lier TimelyDo à son calendrier. Nous ne planifions pas de réunions lorsque vous êtes occupé grâce à notre intégration calendrier, qui examine simplement la durée et le statut libre/occupé des événements de votre calendrier. Nous ne sauvegardons jamais d'informations sur les réunions, comme l'identité de la personne avec laquelle vous vous réunissez, son adresse électronique ou le titre de la réunion, dans votre calendrier lié. Il n'est pas nécessaire de lier votre calendrier pour utiliser nos services, même si cela améliore considérablement la procédure de planification. Voici plus d'informations sur la connexion entre votre calendrier lié. En tant qu'opérateur ou fournisseur de services, TimelyDo gère les données du calendrier pour le compte de l'utilisateur.

Données d'utilisation:

Lorsque vous utilisez un navigateur pour accéder à notre service ou un appareil mobile pour accéder au service, nous pouvons également collecter des informations appelées 'Données d'Utilisation'. Ces Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages spécifiques que vous consultez lors de l'utilisation de notre Service, l'heure et la date de votre visite, la durée de votre séjour sur ces pages, des identifiants uniques de dispositif et des données de diagnostic supplémentaires.

Si vous accédez à notre Service à l'aide d'un appareil mobile, ces Données d'Utilisation peuvent également inclure des informations sur le modèle, l'adresse IP associée à votre appareil mobile, le système d'exploitation mobile, le type de navigateur Web mobile que vous utilisez et des données de diagnostic supplémentaires.

Les informations que nous collectons automatiquement

Lorsque vous interagissez avec nous via votre ordinateur ou votre appareil mobile, nous et nos prestataires de services utilisons des cookies pour collecter et stocker certains types spécifiques d'informations. En appliquant ces technologies, nous sommes en mesure d'optimiser votre interaction avec notre site Web, de personnaliser les communications, et d'identifier et de prévenir les fraudes et les menaces à la sécurité. Les types d'informations que nous obtenons sont décrits en détail ci-dessous.

Enregistrements et données des appareils:

Nous recueillons automatiquement des informations à partir des fichiers journaux lorsque vous utilisez TimelyDo, y compris les données que votre navigateur envoie à chaque visite de notre site Web. Votre modèle d'appareil, votre système d'exploitation, votre type de navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et votre emplacement peuvent tous figurer dans ces données de journal. Dans ce cas, les informations accessibles peuvent varier en fonction de l'utilisation d'un Mac, d'un PC, d'un iPhone ou d'un téléphone Android. Veuillez consulter les politiques de l'entreprise pour plus d'informations sur les données que votre appareil met à notre disposition.

Cookies que nous utilisons:

Nous pourrions utiliser des 'cookies' (un petit fichier texte envoyé par votre ordinateur à chaque visite de notre site Web, spécifique à votre compte TimelyDo ou à votre navigateur) ou des dispositifs similaires pour enregistrer des données de journal en fonction de la façon dont vous accédez à nos services et sous réserve de votre consentement ou d'une autre base légale appropriée si la loi l'exige. Il existe des cookies qui restent sur votre ordinateur après la fermeture de votre navigateur, ou des cookies de session qui disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur. Dans ce cas, nous pourrions utiliser des cookies pour maintenir votre connexion à TimelyDo. Vous avez la possibilité de refuser les cookies en cliquant sur le lien 'Refuser les cookies' sur la page d'accueil.

Informations sur l'utilisation:

Nous suivons certaines informations sur la manière dont vous utilisez notre plateforme de planification, que vous l'utilisiez en tant qu'utilisateur ou en tant qu'invité. Par exemple, nous recueillons des données sur les types de réunions les plus populaires utilisés par nos utilisateurs et l'agenda quotidien des réunions. Nous combinons ces données et les utilisons pour mieux comprendre comment les services sont utilisés, quelles fonctionnalités sont les plus populaires auprès des utilisateurs et quelles fonctionnalités doivent être améliorées ou introduites.

Utilisation de vos informations

Nous pouvons utiliser les données que nous recueillons vous concernant, y compris les données personnelles, de la manière suivante:

Fournir des services:

Vos données seront utilisées pour vous fournir notre site Web, y compris pour faciliter la planification, configurer et gérer votre compte, répondre à vos questions, traiter les problèmes de sécurité ou techniques, prévenir ou résoudre les erreurs de service, analyser et surveiller l'utilisation, arrêter le spam, la fraude et les abus sur le site Web, ainsi que pour d'autres besoins de service client et de support.

Comprendre et améliorer le produit que nous fournissons:

Afin de mieux comprendre comment vous utilisez ou vous intéressez à nos biens, services ou contenus - ainsi qu'à ceux fournis par d'autres - nous effectuerons des recherches et des analyses. C'est quelque chose que nous faisons pour améliorer nos biens et en créer de nouveaux.

Mise à jour liée aux services:

Pour s'assurer que le service fonctionne correctement, nous pourrions vous envoyer des messages de service et de maintenance. De plus, nous vous enverrons des e-mails concernant vos réservations de calendrier.

Statut d'abonnement:

Selon votre statut d'abonnement, nous pourrions vous contacter au sujet des nouvelles fonctionnalités de TimelyDo, d'autres actualités de l'entreprise ou de sujets que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

Répondre à votre demande:

Les données que vous fournissez seront également utilisées pour répondre à toute question ou problème que vous pourriez avoir.

Administratif:

Nous pourrions vous contacter pour vous informer des mises à jour de vos services, des services que nous proposons et d'autres relations importantes liées au service, telles que les mises à jour de la politique ou les avertissements concernant la fraude ou la sécurité.

Protection de vos droits:

Pour mettre en œuvre cette Politique ou nos Conditions d'utilisation, ainsi que pour préserver nos droits et intérêts ainsi que ceux de nos utilisateurs et de toute autre personne, nous utiliserons les informations que vous nous fournissez.

Conservation des données

Vos Données Personnelles ne seront conservées par nous que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette déclaration de confidentialité. Dans la mesure du nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales (par exemple, si les lois pertinentes nous obligent à conserver vos données dans nos archives), régler des litiges et respecter nos accords et politiques, nous conserverons et utiliserons vos données personnelles.

Les Données d'Utilisation seront également conservées par nous à des fins d'analyse interne. En général, les Données d'Utilisation sont conservées pendant une période plus courte. Cependant, elles peuvent être conservées plus longtemps si nécessaire pour respecter des obligations légales, régler des litiges ou améliorer les performances de notre Service.

À qui pouvons-nous divulguer vos informations

Voici quelques exemples de la manière dont nous pourrions divulguer les données que nous recueillons vous concernant, y compris les données personnelles:

Services de tiers:

Nous faisons appel à d'autres entreprises, représentants ou sous-traitants (collectivement, les 'Fournisseurs de services') pour effectuer des tâches pour nous ou nous aider à vous contacter et à vous fournir des biens et des services. Nous pourrions collaborer avec des Fournisseurs de services pour traiter les transactions par carte de crédit ou d'autres formes de paiement. Vos données personnelles ou d'autres informations peuvent être accessibles à ces Fournisseurs de services afin qu'ils puissent effectuer ces tâches. Nous nous attendons à ce que les Fournisseurs de services prennent toutes les précautions nécessaires pour protéger les données personnelles que nous leur communiquons. Ils ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos données personnelles sauf si cela est nécessaire pour la fourniture de leurs services.

Loi et Réglementation:

Nous pourrions partager vos informations si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour:

  • satisfaire à toute loi, réglementation, demande légale ou gouvernementale applicable
  • respecter une ordonnance du tribunal, un mandat ou un autre processus juridique
  • appliquer les Conditions d'utilisation applicables ou cette Politique, y compris en enquêtant sur d'éventuelles violations de ces conditions
  • protéger la sécurité, les droits ou les biens du grand public, de toute personne ou de TimelyDo

Dans le cadre de ce système, TimelyDo s'engage à protéger la confidentialité des personnes. Par conséquent, chaque demande de divulgation est examinée attentivement pour garantir son authenticité, et si la divulgation est nécessaire, seules les informations pertinentes sont divulguées ou la demande est rejetée conformément à la loi applicable. Si la loi ne l'interdit pas, TimelyDo vous informera si elle a reçu une demande des autorités.

Organisation de licence:

Nous pouvons partager votre adresse électronique, les informations sur votre plan et les données de votre compte avec un représentant de confiance de votre entreprise, à la demande de votre entreprise, afin qu'il puisse gérer le compte en votre nom si vous utilisez TimelyDo en tant que membre payant d'une organisation ou si vous utilisez le domaine de messagerie de votre organisation.

Réorganisation d'une organisation et de ses composantes:

Nous pouvons transférer ou attribuer vos données personnelles à des parties impliquées dans l'événement de réorganisation en conséquence de la fusion, de la consolidation, du changement de contrôle, du transfert d'actifs, de la restructuration ou de la fermeture de notre entreprise (une 'réorganisation d'une organisation et de ses composantes'). Vous acceptez que ces transferts puissent avoir lieu et soient autorisés en vertu et régis par cette Politique de confidentialité.

Confidentialité des enfants

Toute personne de moins de 13 ans n'est pas autorisée à utiliser notre service. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations permettant d'identifier personnellement des personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Nous prendrons des mesures pour supprimer les données de nos serveurs si nous prenons conscience que nous avons pu obtenir des données personnelles d'une personne de moins de 13 ans sans vérifier l'autorisation parentale.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour collecter et utiliser vos informations et que votre pays l'exige, nous pourrions demander la permission de vos parents avant de le faire.

Utilisation de l'API Google

TimelyDo utilise certains services de l'API Google pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de notre application. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données de nos utilisateurs et à respecter la Politique d'utilisation des données de l'utilisateur des services de l'API Google, y compris les exigences relatives à l'utilisation limitée.

Collecte et utilisation des informations:

Lorsque vous utilisez TimelyDo, nous pouvons collecter et traiter certaines informations provenant des API Google. Ces informations peuvent inclure votre adresse électronique, votre nom d'utilisateur, vos informations de profil et vos données d'utilisation.

Utilisation des informations collectées:

Les informations obtenues à partir des API Google seront utilisées uniquement dans le but de fournir et d'améliorer les fonctionnalités et les services de TimelyDo. Nous n'utilisons pas ces données à d'autres fins, et nous ne les partageons pas avec d'autres applications ou services tiers.

Stockage des données et sécurité:

Nous prenons des mesures appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données obtenues à partir des API Google. Les informations sont stockées en toute sécurité sur nos serveurs et l'accès est limité au personnel autorisé uniquement.

Services tiers:

Veuillez noter que lorsque vous utilisez TimelyDo, vous pouvez rencontrer des liens vers des services tiers ou des sites Web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers avant de fournir des informations personnelles.

Politique de confidentialité des données utilisateur des services Google API:

Pour plus de détails sur la manière dont les services Google API gèrent les données utilisateur et les exigences d'utilisation limitée, veuillez vous référer au Google API Services User Data Policy.

Votre confidentialité et vos droits

Email:

Vous avez les options suivantes pour exercer votre confidentialité et vos droits, en fonction de votre relation avec TimelyDo.

Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez vous désabonner de la réception d'offres de notre part à tout moment. Veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre un certain temps. Veuillez noter que même si vous choisissez de ne pas recevoir d'e-mails commerciaux de notre part, nous pourrions quand même vous envoyer des informations sur nos services que vous ne pouvez pas refuser. Vous pouvez choisir de supprimer votre compte si vous ne souhaitez plus recevoir aucun e-mail.

Cookies:

Vous pouvez également choisir de ne pas fournir de cookies ou d'annuler votre autorisation via les paramètres de votre navigateur. La manière de configurer votre ordinateur pour accepter tous les cookies, vous informer lorsqu'un cookie est envoyé, ou ne jamais recevoir de cookies du tout devrait être expliquée dans la fonction d'aide de votre navigateur. Veuillez noter que certains cookies sont essentiels pour accéder au site Web car ils sont nécessaires pour l'authentification de l'utilisateur et pour effectuer diverses opérations à l'intérieur de TimelyDo. Vous pouvez annuler les cookies en cliquant sur le lien "Paramètres des cookies" dans le pied de page de la page d'accueil.

CCPA/CPRA:

Si vous utilisez le site Web depuis la Californie, notre utilisation de certains cookies pourrait être considérée comme une 'vente' ou un 'partage' au sens de la CCPA/CPRA. Si vous résidez en Californie ou dans l'état de Virginie, vous pouvez choisir de ne pas partager vos informations personnelles en sélectionnant l'option 'Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles' ou 'Paramètres des cookies' depuis les paramètres de votre navigateur, ou choisir de ne pas avoir vos informations utilisées lors de votre première visite sur notre site en cliquant sur le lien dans la bannière qui apparaît.

Tiers:

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous pouvons également utiliser des annonceurs, des réseaux publicitaires et d'autres entreprises de publicité, de marketing et de promotion tierces pour afficher des annonces sur notre site Web, sous réserve de vos choix de désabonnement ou de consentement. Cette Politique ne s'applique pas à l'accès ou à l'utilisation de ces sites Web ou applications connectés ; ces actions sont plutôt régies par les politiques de confidentialité des tiers concernés. Nous ne sommes pas responsables des pratiques d'information de ces sites Web de tiers, ni ne les approuvons, ni ne soutenons leur contenu, ni les biens ou services qu'ils fournissent.

Conditions de sécurité

Nous ne pouvons pas garantir que les données personnelles seront totalement sécurisées contre l'accès, la modification ou la suppression en raison d'une violation de l'une de nos protections physiques, technologiques et administratives compte tenu de la nature des interactions et des technologies de traitement des données. Cependant, TimelyDo respecte soigneusement la protection de vos données personnelles. Nous avons pris des précautions raisonnables pour aider à sécuriser les données personnelles que nous recueillons et nous faisons tout notre possible pour empêcher la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé et la divulgation des données personnelles que vous nous fournissez.

Vous avez également le droit de prendre des mesures pour empêcher un accès non autorisé à votre appareil et à votre compte, notamment en choisissant un mot de passe unique et complexe que personne d'autre ne connaîtra ou ne pourra deviner, ainsi qu'en gardant confidentielles vos informations de connexion. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis, ni des activités de compte résultant d'une utilisation non autorisée du mot de passe.

Nous conservons les données personnelles que nous recueillons pour répondre aux fins pour lesquelles les données ont été collectées, pour exercer nos responsabilités commerciales et juridiques et pour toute période de prescription applicable aux fins de faire valoir et de défendre des réclamations.

Résolution des conflits

Les TimelyDo Conditions d'utilisation fournissent des informations sur la procédure de résolution des conflits.

Mises à jour et modifications

Nous pourrions mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toutes les mises à jour de cette politique seront publiées sur le site Web de TimelyDo, et nous pourrions informer les utilisateurs par e-mail.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation des API Google ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante support@timelydo.com