Validez
La parte 'Datos personales' de esta Política de Privacidad a continuación describe los datos personales que TimelyDo recopila cuando visitas o utilizas nuestro sitio web. Los datos personales son responsabilidad de TimelyDo. La información que un usuario recopila sobre un invitado cuando este programa una reunión o una cita a través de nuestros servicios no está cubierta por esta Política de Privacidad, ya que se considera información del cliente. Como operador o proveedor de servicios, procesamos los datos personales incluidos en los datos de los clientes en nombre de nuestros clientes. Si eres un invitado y tienes preocupaciones sobre el tratamiento de tus datos por parte de nuestros clientes, o si deseas conocer tus derechos con respecto a esos datos, debes contactar al usuario que recopiló tu información. Si nos contactas sobre los datos personales incluidos en los datos de los clientes y puedes identificar a la empresa o usuario con el que interactuaste, informaremos rápidamente al usuario correspondiente sobre tu consulta.
Datos que recopilamos
Recopilamos información sobre ti directamente de ti y automáticamente según tu uso de nuestro sitio web. Te recomendamos proporcionar y recopilar solo la información necesaria para acceder a nuestro sitio web, con el fin de protegerte a ti y a tus datos. Es posible que solo se requieran nombres, direcciones de correo electrónico, fecha y hora para programar una reunión. Ten en cuenta que es posible que no podamos proporcionar ciertos servicios si decides no compartir ciertos datos personales con nosotros o si rechazas ciertos permisos de contacto.
La siguiente información es recopilada por TimelyDo, ya sea directamente de los usuarios, invitados u observadores, o indirectamente de terceros en relación con los usuarios, invitados, observadores y visitantes.
Disponibilidad personalizada:
Un usuario puede vincular TimelyDo a su calendario. No programamos reuniones cuando estás ocupado a través de nuestra integración de calendario, que simplemente revisa la duración y el estado libre/ocupado de los eventos en tu calendario. Nunca almacenamos información sobre reuniones, como la identidad de la persona con la que te reúnes, su dirección de correo electrónico o el título de la reunión, en tu calendario vinculado. No es necesario vincular tu calendario para utilizar nuestros servicios, aunque mejora significativamente el proceso de programación. A continuación, se presentan más detalles sobre la vinculación con tu calendario. Como operador o proveedor de servicios, TimelyDo gestiona los datos del calendario en nombre del usuario.
Datos de uso:
Cuando utiliza un navegador para acceder a nuestro servicio o un dispositivo móvil para acceder al servicio, también podemos recopilar información conocida como 'Datos de Uso'. Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, el tipo y versión de su navegador, las páginas específicas que ve mientras utiliza nuestro Servicio, la hora y la fecha de su visita, la duración de su tiempo en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y datos de diagnóstico adicionales.
Si accede a nuestro Servicio utilizando un dispositivo móvil, estos Datos de Uso también pueden incluir información sobre el modelo, la dirección IP asociada con su dispositivo móvil, el sistema operativo móvil, el tipo de navegador web móvil que utiliza y datos de diagnóstico adicionales.
Información que recopilamos automáticamente
Al interactuar con nosotros a través de tu computadora o dispositivo móvil, nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies para recopilar y almacenar ciertos tipos específicos de información. Al aplicar estas tecnologías, podemos optimizar tu interacción con nuestro sitio web, personalizar las comunicaciones e identificar y prevenir fraudes y amenazas a la seguridad. Los tipos de información que recopilamos se describen detalladamente a continuación.
Registros y datos de dispositivos:
Recopilamos automáticamente información de los archivos de registro cuando utilizas TimelyDo, incluidos los datos que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro sitio web. Tu modelo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, zona horaria y ubicación pueden estar incluidos en estos datos de registro. En este caso, la información disponible puede variar según si estás utilizando una Mac, una PC, un iPhone o un teléfono Android. Consulta las políticas de la empresa para obtener más información sobre los datos que tu dispositivo nos proporciona.
Cookies que utilizamos:
Es posible que utilicemos 'cookies' (un pequeño archivo de texto que tu computadora envía cada vez que visitas nuestro sitio web, específico de tu cuenta TimelyDo o tu navegador) u otros dispositivos similares para registrar datos de registro según la forma en que accedes a nuestros servicios y siempre que cuentes con tu consentimiento o cualquier otra base legal adecuada si la ley lo requiere. Hay cookies que permanecen en tu computadora después de cerrar tu navegador, o cookies de sesión que desaparecen cuando cierras tu navegador. En este caso, es posible que utilicemos cookies para mantener tu conexión a TimelyDo. Tienes la opción de rechazar las cookies haciendo clic en el enlace 'Rechazar cookies' en la página de inicio.
Información sobre el uso:
Seguimos cierta información sobre cómo utilizas nuestra plataforma de planificación, ya sea como usuario o como invitado. Por ejemplo, recopilamos datos sobre los tipos de reuniones más populares utilizados por nuestros usuarios y la agenda diaria de las reuniones. Combinamos estos datos y los utilizamos para comprender mejor cómo se utilizan los servicios, qué características son las más populares entre los usuarios y qué características deben mejorarse o introducirse.
Uso de tu información
Podemos utilizar los datos que recopilamos sobre ti, incluida la información personal, de las siguientes formas:
Prestación de servicios:
Tus datos se utilizarán para proporcionarte nuestro sitio web, incluida la facilidad de planificación, configuración y administración de tu cuenta, responder a tus preguntas, solucionar problemas de seguridad o técnicos, prevenir o solucionar errores de servicio, analizar y supervisar el uso, evitar el spam, el fraude y los abusos en el sitio web, y para otros fines de servicio al cliente y asistencia.
Comprender y mejorar el producto que ofrecemos:
Con el fin de comprender mejor cómo utilizas o te interesas por nuestros bienes, servicios o contenido, así como los proporcionados por otros, llevaremos a cabo investigaciones y análisis. Hacemos esto para mejorar nuestros bienes y crear nuevos.
Actualizaciones relacionadas con los servicios:
Para asegurarnos de que el servicio funcione correctamente, podríamos enviarte mensajes de servicio y mantenimiento. Además, te enviaremos correos electrónicos relacionados con tus reservas de calendario.
Estado de suscripción:
Según tu estado de suscripción, podríamos contactarte acerca de las nuevas características de TimelyDo, otras noticias de la empresa o temas que creemos que pueden ser de tu interés.
Responder a tu solicitud:
Los datos que proporcionas también se utilizarán para responder a cualquier pregunta o problema que puedas tener.
Administrativo:
Podríamos contactarte para informarte sobre actualizaciones de tus servicios, servicios que ofrecemos y otras relaciones importantes relacionadas con el servicio, como actualizaciones de la política o advertencias sobre fraude o seguridad.
Protección de tus derechos:
Utilizaremos la información que nos proporcionas para implementar esta Política o nuestros Términos de uso, así como para proteger nuestros derechos e intereses, así como los de nuestros usuarios y cualquier otra persona.
Retención de datos
Sus Datos Personales solo se conservarán por nosotros durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los objetivos establecidos en esta declaración de privacidad. En la medida necesaria para cumplir con nuestros deberes legales (por ejemplo, si las leyes pertinentes nos obligan a conservar sus datos en el archivo), resolver disputas y mantener nuestros acuerdos y políticas, conservaremos y utilizaremos sus datos personales.
Los Datos de Uso también serán conservados por nosotros para necesidades de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se mantienen durante menos tiempo. Sin embargo, pueden conservarse por más tiempo si es necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o mejorar el rendimiento de nuestro Servicio.
Privacidad de los niños
Cualquier persona menor de 13 años no tiene permitido utilizar nuestro servicio. No recopilamos intencionalmente información personalmente identificable de personas menores de 13 años. Si eres un padre o tutor legal y sabes que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos. Tomaremos medidas para eliminar los datos de nuestros servidores si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de una persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento parental.
Si debemos basarnos en el consentimiento como base legal para recopilar y usar tu información, y tu país lo requiere, podríamos pedir permiso a tus padres antes de hacerlo.
Uso de la API de Google
TimelyDo utiliza algunos servicios de la API de Google para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en nuestra aplicación. Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios y a cumplir con la Política de Uso de Datos del Usuario de los Servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Recopilación y uso de la información:
Cuando utilizas TimelyDo, podemos recopilar y procesar cierta información de las API de Google. Esta información puede incluir tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario, información de perfil y datos de uso.
Uso de la información recopilada:
La información obtenida de las API de Google se utilizará únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar las características y servicios de TimelyDo. No utilizamos estos datos para ningún otro fin, ni los compartimos con otras aplicaciones o servicios de terceros.
Almacenamiento de datos y seguridad:
Tomamos medidas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos obtenidos de las API de Google. La información se almacena de forma segura en nuestros servidores y el acceso está limitado solo al personal autorizado.
Servicios de terceros:
Ten en cuenta que cuando utilizas TimelyDo, es posible que encuentres enlaces a servicios de terceros o sitios web que no están bajo nuestro control. Te animamos a revisar las políticas de privacidad de estos servicios de terceros antes de proporcionar información personal.
Política de datos de usuario de Google API Services:
Para obtener más detalles sobre cómo los servicios de Google API manejan los datos de usuario y los requisitos de uso limitado, consulte la Google API Services User Data Policy.
Tu privacidad y tus derechos
Correo electrónico:
Tienes las siguientes opciones para ejercer tu privacidad y tus derechos, según tu relación con TimelyDo.
Como se mencionó anteriormente, puedes darte de baja de nuestras ofertas en cualquier momento. Ten en cuenta que puede llevar tiempo procesar tu solicitud. Además, incluso si optas por no recibir correos electrónicos comerciales de nuestra parte, aún podemos enviarte información sobre nuestros servicios que no puedes rechazar. Puedes optar por eliminar tu cuenta si ya no deseas recibir correos electrónicos.
Cookies:
También puedes optar por no proporcionar cookies o revocar tu consentimiento a través de la configuración de tu navegador. La forma de configurar tu computadora para aceptar todas las cookies, notificarte cuando se envía una cookie o nunca recibir cookies en absoluto debería explicarse en la función de ayuda de tu navegador. Ten en cuenta que algunas cookies son esenciales para acceder al sitio web, ya que son necesarias para la autenticación del usuario y para realizar varias operaciones dentro de TimelyDo. Puedes desactivar las cookies haciendo clic en el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página de la página de inicio.
CCPA/CPRA:
Si utilizas el sitio web desde California, nuestro uso de ciertas cookies podría considerarse una 'venta' o 'compartición' según CCPA/CPRA. Si resides en California o Virginia, puedes optar por no compartir tus datos personales seleccionando la opción 'No vender ni compartir mis datos personales' o 'Configuración de cookies' en la configuración de tu navegador, o elegir no tener tus datos utilizados en tu primera visita a nuestro sitio haciendo clic en el enlace en el banner que aparece.
Terceros:
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. También podemos utilizar anunciantes, redes publicitarias y otras empresas de publicidad, marketing y promoción de terceros para mostrar anuncios en nuestro sitio web, sujeto a tus opciones de exclusión o consentimiento. Esta Política no se aplica al acceso o uso de esos sitios web o aplicaciones conectados; en cambio, están regulados por las políticas de privacidad de los terceros correspondientes. No somos responsables de las prácticas de información de estos sitios web de terceros, ni los respaldamos ni apoyamos su contenido ni los bienes o servicios que proporcionen.
Condiciones de seguridad
No podemos garantizar que los datos personales estén totalmente seguros contra el acceso, modificación o eliminación debido a una violación de una de nuestras protecciones físicas, tecnológicas y administrativas, dada la naturaleza de las interacciones y tecnologías de procesamiento de datos. Sin embargo, TimelyDo se toma en serio la protección de tus datos personales. Hemos tomado precauciones razonables para ayudar a proteger los datos personales que recopilamos, y hacemos todo lo posible para evitar la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado y la divulgación de los datos personales que nos proporcionas.
También tienes el derecho de tomar medidas para evitar el acceso no autorizado a tu dispositivo y cuenta, incluida la elección de una contraseña única y compleja que nadie más conozca o pueda adivinar, y mantener tus credenciales de inicio de sesión confidenciales. No somos responsables de contraseñas perdidas, robadas o comprometidas, ni de las actividades de la cuenta resultantes de un uso no autorizado de la contraseña.
Conservamos los datos personales que recopilamos para cumplir con los fines para los que se recopilaron los datos, ejercer nuestras responsabilidades comerciales y legales y cualquier período de prescripción aplicable con fines de hacer valer y defender reclamos.
Resolución de conflictos
Los TimelyDo Términos de uso proporcionan información sobre el procedimiento de resolución de conflictos.
Actualizaciones y modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Todas las actualizaciones de esta política se publicarán en el sitio web de TimelyDo, y podríamos informar a los usuarios por correo electrónico.
Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre el uso de la API de Google o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en la siguiente dirección support@timelydo.com