Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности ('Политика' или 'Политика конфиденциальности') описывает практики, которые TimelyDo. ('TimelyDo', 'мы' или 'наша компания') использует для сбора, использования и обмена вашей личной информации. В течение этого документа мы используем некоторые определения для определения различных концепций и терминов, касающихся данной темы:

TimelyDo

Термин 'Сайт' относится ко всем текстам, информации, программному обеспечению и другим материалам, которые мы предоставляем, а также к нашим веб-сайтам (включая Центр помощи TimelyDo) и всем услугам, дополнениям и программам, которые мы предлагаем.

Пользователи

Пользователями являются те, кто зарегистрировался для получения учетной записи в TimelyDo.

Гости

Гостями считаются те, кто записался на встречу с кем-то, но может быть или не быть участником TimelyDo.

Наблюдатели

Наблюдателями называются посетители сайта, которые могут быть или не быть гостями или пользователями.

Личная информация

Когда информация защищается как 'персональные данные' или 'личная информация', или аналогичным образом согласно действующим законам о защите персональных данных, это относится к информации о конкретном лице или лице, которое можно идентифицировать, и обрабатывается TimelyDo согласно описанию, приведенному в настоящей Политике конфиденциальности.

Примечание

Часть 'Персональные данные' настоящей Политики конфиденциальности ниже описывает персональные данные, которые TimelyDo собирает, когда вы посещаете или используете наш сайт. За персональные данные несет ответственность TimelyDo. Информация, которую пользователь собирает о госте, когда тот назначает встречу через наши услуги, не покрывается настоящей Политикой конфиденциальности, поскольку считается информацией клиента. Как оператор или поставщик услуг, мы обрабатываем персональные данные, включенные в данные клиентов, от имени наших клиентов. Если вы гость и у вас есть вопросы о обработке ваших данных нашими клиентами, или если вы хотите узнать о ваших правах в отношении этих данных, вы должны обратиться к пользователю, который собрал вашу информацию. Если вы обращаетесь к нам по поводу персональных данных, включенных в данные клиентов, и можете идентифицировать компанию или пользователя, с которым взаимодействовали, мы незамедлительно информируем соответствующего пользователя о вашем запросе.

Данные, которые мы собираем

Мы собираем информацию о вас прямо от вас и автоматически в соответствии с вашим использованием нашего сайта. Мы рекомендуем предоставлять и собирать только ту информацию, которая необходима для доступа к нашему сайту, чтобы защитить вас и ваши данные. Для назначения встречи может потребоваться только имя, адрес электронной почты, дата и время. Обратите внимание, что мы можем быть не в состоянии предоставить некоторые услуги, если вы решите не делиться некоторыми личными данными с нами или откажетесь от некоторых разрешений на связь.

Ниже перечисленная информация собирается TimelyDo, либо прямо от пользователей, гостей и наблюдателей, либо косвенно от третьих лиц, связанных с пользователями, гостями, наблюдателями и посетителями.

Индивидуальные настройки:

Пользователь может связать TimelyDo со своим календарем. Мы не назначаем встречи, когда вы заняты, через нашу интеграцию с календарем, которая просто проверяет длительность и состояние свободен/занят ваших событий в календаре. Мы никогда не храним информацию о встречах, такую как личность человека, с которым вы встречаетесь, его адрес электронной почты или название встречи, в вашем связанном календаре. Для использования наших услуг связь с вашим календарем не требуется, хотя это значительно улучшает процесс планирования. Ниже приведены более подробные сведения о связи с вашим календарем. Как оператор или поставщик услуг, TimelyDo управляет календарными данными от имени пользователя.

Данные использования:

Когда вы используете браузер для доступа к нашему сервису или мобильное устройство для доступа к сервису, мы также можем собирать информацию, известную как 'Данные использования'. Эти Данные использования могут включать информацию, такую как IP-адрес вашего компьютера, тип и версия вашего браузера, конкретные страницы, которые вы просматриваете во время использования нашего Сервиса, время и дата вашего посещения, продолжительность вашего пребывания на этих страницах, уникальные идентификаторы устройства и дополнительные диагностические данные.

Если вы используете наш Сервис с мобильного устройства, эти Данные использования могут также включать информацию о модели, IP-адресе, связанном с вашим мобильным устройством, операционной системе мобильного устройства, типе мобильного веб-браузера, который вы используете, и дополнительных диагностических данных.

Информация, которую мы собираем автоматически

Взаимодействуя с нами через компьютер или мобильное устройство, мы и наши поставщики услуг используем файлы cookie для сбора и хранения определенных типов информации. Применяя эти технологии, мы можем оптимизировать взаимодействие с нашим сайтом, настраивать коммуникацию, выявлять и предотвращать мошенничество и угрозы безопасности. Типы информации, которые мы собираем, подробно описаны ниже.

Журналы и данные устройств:

Мы автоматически собираем информацию из журнальных файлов, когда вы используете TimelyDo, включая данные, которые ваш браузер отправляет каждый раз, когда вы посещаете наш сайт. Ваши данные могут включать модель устройства, операционную систему, тип браузера, IP-адрес, часовой пояс и местоположение. Информация, доступная в этих данных, может изменяться в зависимости от того, используете ли вы Mac, ПК, iPhone или телефон Android. Дополнительную информацию о данных, которые ваше устройство предоставляет нам, вы можете найти в политике конфиденциальности вашей компании.

Cookies, которые мы используем:

Мы можем использовать 'cookie' (небольшой текстовый файл, который ваш компьютер отправляет каждый раз, когда вы посещаете наш сайт, специфичный для вашей учетной записи TimelyDo или вашего браузера) или другие аналогичные устройства для записи данных журнала в зависимости от того, как вы получаете доступ к нашим услугам, всегда при условии вашего согласия или любой иной соответствующей закону правовой основы, если таковая требуется. Есть файлы cookie, которые остаются на вашем компьютере после закрытия браузера, или файлы cookie сеанса, которые исчезают, когда вы закрываете браузер. В данном случае мы можем использовать файлы cookie для поддержания вашего подключения к TimelyDo. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, нажав на ссылку 'Отказаться от файлов cookie' на домашней странице.

Информация о использовании:

Мы следим за определенной информацией о том, как вы используете нашу платформу планирования, будь вы пользователем или гостем. Например, мы собираем данные о наиболее популярных типах встреч, используемых нашими пользователями, и ежедневном расписании встреч.

Использование вашей информации

Мы можем использовать данные, которые мы собираем о вас, включая личную информацию, следующим образом:

Предоставление услуг:

Ваши данные будут использоваться для предоставления нашего сайта, включая возможность планирования, настройки и управления вашей учетной записью, ответа на ваши вопросы, решения проблем безопасности или технических проблем, предотвращения или устранения ошибок в обслуживании, анализа и мониторинга использования, предотвращения спама, мошенничества и злоупотреблений на сайте, а также для других целей обслуживания клиентов и помощи.

Понимание и улучшение продукта, который мы предлагаем:

Для того чтобы лучше понять, как вы используете или интересуетесь нашими товарами, услугами или контентом, а также предоставленными другими, мы проводим исследования и анализ. Мы делаем это, чтобы улучшить наши товары и создать новые.

Обновления, связанные с услугами:

Чтобы обеспечить правильную работу сервиса, мы можем отправлять вам сообщения о техническом обслуживании и сопровождении. Кроме того, мы отправим вам электронные письма, связанные с вашим календарем.

Статус подписки:

В зависимости от вашего статуса подписки мы можем связаться с вами относительно новых функций TimelyDo, других новостей компании или тем, которые, как мы считаем, могут вас заинтересовать.

Ответ на ваш запрос:

Предоставленные вами данные также будут использоваться для ответа на любые вопросы или проблемы, которые у вас могут возникнуть.

Административные:

Мы можем связаться с вами, чтобы сообщить о обновлениях ваших услуг, услуг, которые мы предоставляем, и других важных отношениях, связанных с обслуживанием, таких как обновления политики или предупреждения о мошенничестве или безопасности.

Защита ваших прав:

Мы будем использовать предоставленную вами информацию для выполнения настоящей Политики или наших Правил использования, а также для защиты наших прав и интересов, а также прав и интересов наших пользователей и других лиц.

Сохранение данных

Ваши личные данные будут храниться нами только в течение времени, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящем заявлении о конфиденциальности. В необходимых случаях для выполнения наших юридических обязательств (например, если соответствующие законы обязывают нас хранить ваши данные в архиве), разрешения споров и соблюдения наших соглашений и политик мы будем хранить и использовать ваши личные данные.

Данные использования также будут храниться нами для внутреннего анализа. Обычно данные использования хранятся меньше времени. Однако они могут быть сохранены дольше, если это необходимо для выполнения юридических обязательств, разрешения споров или повышения производительности нашего Сервиса.

Кому мы можем раскрывать вашу информацию

Ниже приведены некоторые примеры того, как мы можем раскрывать данные, которые мы собираем о вас, включая личную информацию:

Услуги третьих сторон:

Мы нанимаем другие компании, представителей или субподрядчиков (совместно 'Поставщики услуг'), чтобы выполнять задачи от нашего имени или помогать нам связываться с вами и предоставлять товары и услуги. Мы можем сотрудничать с Поставщиками услуг для обработки транзакций с кредитными картами или другими формами оплаты. Персональные данные или другая информация может быть доступна для этих Поставщиков услуг, чтобы они могли выполнить эти задачи. Мы предполагаем, что Поставщики услуг предпримут все необходимые меры для защиты предоставленных нами персональных данных. Они не имеют права использовать или раскрывать ваши персональные данные, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления своих услуг.

Закон и регулирование:

Мы можем раскрыть вашу информацию, если у нас есть обоснованные основания полагать, что это необходимо:

  • Для соблюдения применимого закона, нормативных актов, запросов правоохранительных органов или государственных органов
  • Для выполнения судебного приказа, повестки или другого правового процесса
  • Для соблюдения применимых Правил использования или настоящей Политики конфиденциальности, включая расследование возможных нарушений данных правил
  • Для обеспечения безопасности, прав и собственности общественности в целом, любого лица или TimelyDo

Как часть этой системы TimelyDo обязуется защищать конфиденциальность людей. Поэтому каждый запрос на раскрытие внимательно проверяется, чтобы обеспечить его подлинность, и если раскрытие необходимо, раскрывается только соответствующая информация или отклоняется запрос в соответствии с действующим законодательством. При возможности TimelyDo уведомит вас о получении запроса от правоохранительных органов.

Лицензированные организации:

Мы можем предоставить ваш адрес электронной почты, информацию о вашем плане и данные вашей учетной записи доверенному представителю вашей компании по запросу вашей компании, чтобы он мог управлять учетной записью от вашего имени, если вы используете TimelyDo как платный участник организации или используете домен электронной почты вашей организации.

Реорганизация компании и ее компонентов:

Мы можем передать или передать ваши личные данные заинтересованным сторонам в случае реорганизации, такой как слияние, консолидация, изменение контроля, передача активов, реструктуризация или закрытие нашего бизнеса ('реорганизация компании и ее компонентов'). Вы соглашаетесь с тем, что такие передачи могут производиться и разрешены в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Конфиденциальность детей

Лица моложе 13 лет не имеют права использовать наш сервис. Лица моложе 13 лет не преднамеренно предоставляют нам свои персональные данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы являетесь родителем или законным опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию. Мы предпримем усилия для удаления данных с наших серверов, если станет известно, что мы могли получить персональные данные от лиц моложе 13 лет без проверки родительского согласия.

Мы можем попросить разрешение ваших родителей, прежде чем собирать и использовать вашу информацию, если нам нужно полагаться на ваше согласие как на правовую основу и ваша страна требует этого.

Использование Google API

TimelyDo использует некоторые сервисы Google API для улучшения функциональности и пользовательского опыта нашего приложения. Мы обеспечиваем защиту конфиденциальности и безопасность данных наших пользователей и соблюдаем Политику использования данных пользователей Google API, включая ограничения на использование.

Сбор и использование информации:

При использовании TimelyDo мы можем собирать и обрабатывать определенную информацию, полученную из Google API. Эта информация может включать ваш адрес электронной почты, имя пользователя, профильную информацию и данные об использовании.

Использование собранной информации:

Информация, полученная из Google API, будет использоваться исключительно для предоставления и улучшения функций и услуг TimelyDo. Мы не используем эти данные для каких-либо других целей и не передаем их третьим лицам или сервисам.

Хранение данных и безопасность:

Мы принимаем соответствующие меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных, полученных из Google API. Информация хранится на наших серверах в защищенном виде и доступ предоставляется только авторизованному персоналу.

Сторонние сервисы:

Обратите внимание, что при использовании TimelyDo вы можете столкнуться со ссылками на сторонние сервисы или веб-сайты, которые не контролируются нами. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сторонних сервисов перед предоставлением своей персональной информации.

Политика использования данных пользователей Google API:

Для получения более подробной информации о том, как сервисы Google API обрабатывают данные пользователей и об ограничениях использования, пожалуйста, ознакомьтесь с Google API Services User Data Policy.

Ваша конфиденциальность и ваши права

Электронная почта:

У вас есть следующие варианты для обеспечения вашей конфиденциальности и защиты ваших прав, в зависимости от вашего отношения с TimelyDo.

Как упоминалось выше, вы можете отказаться от наших предложений в любое время. Обратите внимание, что обработка вашего запроса может занять некоторое время. Кроме того, даже если вы откажетесь от получения коммерческой электронной почты от нас, мы все равно можем отправлять вам информацию о наших услугах, которую вы не можете отказать. Вы можете выбрать удаление вашей учетной записи, если вы больше не хотите получать электронную почту.

Cookies:

Вы также можете выбрать не предоставлять файлы cookie или отозвать свое согласие настройками вашего браузера. Как настроить ваш компьютер для принятия всех файлов cookie, уведомления о каждом файле cookie или никогда не получать файлы cookie вообще, должно быть описано в разделе справки вашего браузера. Обратите внимание, что некоторые файлы cookie необходимы для доступа к веб-сайту или его функциям, и отказ от них может привести к ухудшению функциональности нашего сайта.

Общественные форумы и сообщества:

Некоторые из наших веб-сайтов могут предоставлять общественные форумы или сообщества. Убедитесь, что вы понимаете, какую информацию вы предоставляете в этой области, так как любая информация, предоставленная вами, может стать доступной общественности. Мы не несем ответственности за защиту личной информации, которую вы размещаете на общедоступных форумах или сообществах.

Отказ от предоставления информации:

Если вы не хотите предоставлять нам определенную информацию, вы можете отказаться от предоставления этой информации, но это может препятствовать вашему использованию определенных функций и услуг нашего сайта, так как определенная информация может быть необходима для выполнения определенных функций нашего сайта.

Обновления нашей политики конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Если мы вносим изменения в нашу Политику конфиденциальности, мы разместим обновленную версию на этой странице. При обновлении нашей Политики конфиденциальности дата 'Последнего обновления' в начале документа также будет обновлена. Мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу для получения последних информации о нашей Политике конфиденциальности.

Мы также можем уведомлять вас об изменениях по электронной почте или другим уведомлением нашего сайта. Вам следует обязательно прочитать любые такие уведомления о предполагаемых изменениях, так как они содержат важную информацию о том, как мы обрабатываем вашу личную информацию.

In order to fulfill the purposes for which the data was collected, to carry out our commercial and legal responsibilities and for any applicable statute of limitations periods for the purposes of bringing and defending claims, we keep the Personal Data we collect.

Разрешение конфликтов

TimelyDo Условия использования предоставляют информацию о процедуре разрешения конфликтов.

Обновления и изменения

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по другим операционным, правовым или регулирующим причинам. Любые обновления этой политики будут размещены на веб-сайте TimelyDo, и мы можем уведомлять пользователей по электронной почте.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или опасения относительно использования Google API или наших практик конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@timelydo.com