Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy ('Informativa sulla privacy' o 'Informativa') descrive i metodi con cui TimelyDo. ('TimelyDo', 'noi' o 'ci') raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni personali. Utilizzeremo alcune definizioni per identificare diversi soggetti, responsabilità e parole pertinenti in questo documento

TimelyDo

Il termine 'Sito web' si riferisce all'intero testo, alle informazioni, al software e ad altri materiali che mettiamo a disposizione, nonché ai nostri siti web (compreso il Centro assistenza di TimelyDo) e a qualsiasi servizio, add-on, plug-in o programma che mettiamo a disposizione.

Utenti

Gli Utenti sono coloro che hanno registrato un account TimelyDo.

Invitati/Ospiti

Gli Invitati/Ospiti sono coloro che hanno prenotato un incontro con qualcuno, ma potrebbero non essere membri di TimelyDo.

Osservatore

Un osservatore è un visitatore del sito web, che potrebbe essere o meno un Invitato/Ospite o un Utente.

Informazioni personali

Quando le informazioni sono protette come 'dati personali' o 'informazioni personali' o un termine simile in base alle leggi sulla privacy applicabili, si tratta di informazioni relative a una persona identificata o identificabile e trattate da TimelyDo come definito in questa Informativa sulla privacy.

Validità

La sezione 'Dati personali' di questa Informativa sulla privacy descrive i dati personali che TimelyDo raccoglie quando visiti o utilizzi il nostro sito web. I dati personali sono sotto la responsabilità di TimelyDo. Le informazioni che un Utente raccoglie su un Invitato quando quest'ultimo prenota un incontro o un'intervista utilizzando i nostri servizi non rientrano in questa Informativa sulla privacy, poiché vengono considerati dati del cliente. Come operatore o fornitore di servizi, gestiamo i dati personali inclusi nei dati del cliente per conto dei nostri clienti. Se sei un Invitato e hai preoccupazioni riguardo a come i tuoi dati sono trattati dai nostri clienti o desideri conoscere i tuoi diritti riguardo a tali dati, devi contattare l'Utente che ha raccolto le tue informazioni. Se ci contatti riguardo ai dati personali inclusi nei dati del cliente e sei in grado di identificare l'azienda o l'Utente con cui hai interagito, comunicheremo rapidamente la tua richiesta all'utente appropriato che ha raccolto i tuoi dati.

Dati che raccogliamo

Otteniamo dati su di te sia direttamente che automaticamente in base al tuo utilizzo del nostro sito web. Ti consigliamo di fornire e raccogliere solo le informazioni necessarie per accedere al nostro sito web al fine di proteggere sia te che le tue informazioni. Potrebbe essere necessario fornire solo nomi, indirizzi e-mail, data e ora per organizzare un incontro. Tieni presente che potremmo non essere in grado di fornire alcuni elementi dei servizi se decidi di non condividere determinati dati personali con noi o di rifiutare determinati permessi di contatto.

I seguenti dati sono raccolti da TimelyDo, sia direttamente dagli Utenti, dagli Invitati/Ospiti o dagli Osservatori, sia indirettamente da terzi in relazione agli Utenti, agli Invitati/Ospiti e agli Osservatori.

Disponibilità personalizzata:

Un Utente può collegare TimelyDo al proprio calendario. Non prenotiamo incontri quando sei occupato grazie all'integrazione del calendario, che si limita a verificare la durata e lo stato libero/occupato degli eventi nel tuo calendario. Non memorizziamo mai informazioni sugli incontri, come con chi ti incontri, il loro indirizzo e-mail o il titolo dell'incontro, nel tuo calendario collegato. Non è necessario collegare il tuo calendario per utilizzare i nostri servizi, anche se ciò migliora notevolmente la procedura di pianificazione. Ecco ulteriori informazioni sul collegamento del tuo calendario. Come operatore o fornitore di servizi, TimelyDo gestisce i dati del calendario per conto dell'Utente.

Dati di utilizzo:

Quando utilizzate un browser per accedere al nostro servizio o un dispositivo mobile per accedere al servizio, potremmo raccogliere anche informazioni note come 'Dati di Utilizzo'. Questi Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo del Protocollo Internet (IP) del vostro computer, il tipo e la versione del vostro browser, le pagine specifiche che visualizzate durante l'utilizzo del nostro Servizio, l'ora e la data della vostra visita, la durata del tempo trascorso su tali pagine, identificatori univoci del dispositivo e dati diagnostici aggiuntivi.

Se accedete al nostro Servizio utilizzando un dispositivo mobile, questi Dati di Utilizzo possono includere anche informazioni sul modello, l'indirizzo IP associato al vostro dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser web mobile che utilizzate e dati diagnostici aggiuntivi.

Quali informazioni raccogliamo automaticamente

Quando interagisci con noi tramite il tuo computer o dispositivo mobile, noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo i Cookie per raccogliere e memorizzare determinati tipi di informazioni. Utilizzando queste tecnologie, possiamo ottimizzare l'interazione con il nostro sito web, personalizzare le comunicazioni e identificare e prevenire frodi e minacce alla sicurezza. I tipi di informazioni che riceviamo sono descritti più dettagliatamente di seguito

Record e dati dei dispositivi:

Raccogliamo automaticamente informazioni dai file di log quando utilizzi TimelyDo, compresi i dati inviati dal tuo browser ogni volta che visiti il nostro sito web. Questi dati di log possono includere il modello del tuo dispositivo, il sistema operativo, il tipo di browser, l'indirizzo IP, il fuso orario e la posizione. Inoltre, le informazioni a cui puoi accedere variano a seconda se stai utilizzando un Mac, un PC, un iPhone o un telefono Android. Per ulteriori informazioni sui dati che il tuo dispositivo ci rende disponibili, consulta le politiche della tua azienda.

Cookie che utilizziamo:

Potremmo utilizzare 'Cookie' (un piccolo file di testo inviato dal tuo computer ogni volta che visiti il nostro sito web, specifico per il tuo account TimelyDo o il tuo browser) o dispositivi simili per registrare dati di log a seconda del modo in cui accedi ai nostri servizi e previo tuo consenso o altra base giuridica appropriata laddove richiesto dalla legge. I 'Cookie di sessione' rimangono sul tuo computer dopo la chiusura del browser, ma scompaiono quando chiudi il browser. In questo caso, potremmo utilizzare i Cookie per mantenere il tuo accesso a TimelyDo. Hai la possibilità di rifiutare i Cookie cliccando su 'Rifiuta Cookie' nella homepage.

Informazioni sull'utilizzo:

Tracciamo informazioni specifiche su come utilizzi la nostra piattaforma di pianificazione, sia che tu lo faccia come Utente o come Invitato. Ad esempio, raccogliamo dati sui tipi di incontri più popolari utilizzati dai nostri Utenti e sull'agenda degli incontri giornalieri. Combiniamo questi dati e li utilizziamo per comprendere meglio come vengono utilizzati i Servizi, quali funzionalità sono più popolari tra gli utenti e quali funzionalità dovrebbero essere migliorate o introdotte.

Utilizziamo le tue informazioni

Possiamo utilizzare i dati che raccogliamo su di te, compresi i dati personali, nei seguenti modi:

Fornire i Servizi:

I tuoi dati saranno utilizzati per fornirti il nostro sito web, compresa la facilitazione della pianificazione, l'impostazione e la gestione del tuo account, la risposta alle tue domande, la gestione di problemi di sicurezza o tecnici, la prevenzione o correzione di errori del servizio, l'analisi e il monitoraggio dell'utilizzo, la prevenzione dello spam, delle frodi e degli abusi sul sito web, nonché per altre necessità di assistenza e supporto clienti.

Comprensione e miglioramento del prodotto che forniamo:

Al fine di comprendere meglio come utilizzi o sei interessato ai nostri prodotti, servizi o contenuti, nonché a quelli forniti da altri, condurremo ricerche e analisi. Questo è qualcosa che facciamo per migliorare i nostri prodotti e crearne di nuovi.

Aggiornamenti relativi ai servizi:

Per assicurarci che il servizio funzioni correttamente, potremmo inviarti messaggi di servizio e manutenzione. Inoltre, ti invieremo e-mail relative alle prenotazioni del calendario.

Stato dell'abbonamento:

In base al tuo stato di abbonamento, potremmo contattarti riguardo a nuove funzionalità di TimelyDo, altre notizie relative all'azienda o argomenti che riteniamo possano interessarti.

Soddisfare la tua richiesta:

I dati che fornisci saranno utilizzati anche per rispondere a eventuali domande o problemi che potresti avere.

Gestione:

Potremmo metterci in contatto con te per informarti sugli aggiornamenti dei tuoi servizi, dei servizi che offriamo e di altre importanti relazioni relative al servizio, come aggiornamenti della politica o avvisi relativi a frodi o sicurezza.

Protezione dei tuoi diritti:

Al fine di attuare la presente Politica o i nostri Termini d'Uso e di preservare i nostri diritti e interessi e quelli dei nostri Utenti e di chiunque altro, utilizzeremo le informazioni che ci fornisci.

Conservazione dei dati

I vostri Dati Personali saranno conservati da noi solo per il tempo necessario per raggiungere gli obiettivi indicati in questa informativa sulla privacy. Nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se le leggi pertinenti ci obbligano a conservare i vostri dati), risolvere dispute e mantenere i nostri accordi e politiche, conserveremo e utilizzeremo i vostri dati personali.

I Dati di Utilizzo saranno conservati da noi anche per le necessità di analisi interne. In genere, i Dati di Utilizzo sono conservati per un periodo più breve. Tuttavia, potrebbero essere conservati per un periodo più lungo se necessario per adempiere a obblighi legali, risolvere dispute o migliorare le prestazioni del nostro Servizio.

A chi possiamo divulgare le tue informazioni

Di seguito sono riportati alcuni esempi di come possiamo divulgare i dati che raccogliamo su di te, compresi i dati personali:

Servizi di terze parti:

Coinvolgiamo altre aziende, rappresentanti o appaltatori (collettivamente, 'Fornitori di servizi') per svolgere compiti per nostro conto o per aiutarci a metterci in contatto con te e fornirti beni e servizi. Potremmo collaborare con Fornitori di servizi per elaborare transazioni con carte di credito o altre forme di pagamento. I tuoi dati personali o altre informazioni potrebbero essere accessibili a questi Fornitori di servizi al fine di svolgere tali compiti. Ci aspettiamo che i Fornitori di servizi adottino tutte le precauzioni necessarie per proteggere i dati personali che divulgamo loro. Non è loro consentito utilizzare o divulgare i tuoi dati personali a meno che ciò non sia necessario per svolgere i loro servizi.

Leggi e normative:

Potremmo condividere le tue informazioni se riteniamo che ciò sia ragionevolmente necessario per:

  • soddisfare eventuali leggi, normative, richieste legali o governative applicabili
  • confermare un ordine del tribunale, un mandato o un altro processo legale
  • applicare i Termini d'Uso applicabili o la presente Informativa, incluso indagando su potenziali violazioni di tali termini
  • proteggere la sicurezza, i diritti o la proprietà del pubblico, di qualsiasi individuo o di TimelyDo

Come parte di questo sistema, TimelyDo si impegna a proteggere la privacy delle persone. Pertanto, ogni richiesta è attentamente esaminata per garantirne l'autenticità, e se la divulgazione è necessaria, vengono fornite solo le informazioni pertinenti o la richiesta viene respinta in conformità con le leggi applicabili. Se non è vietato dalla legge, TimelyDo ti informerà se ha ricevuto una richiesta dalle autorità.

Organizzazione licenziante:

Possiamo condividere il tuo indirizzo e-mail, le informazioni sul piano e i dati dell'account con un rappresentante fidato della tua azienda su richiesta della tua azienda, in modo che possano gestire l'account per tuo conto se stai utilizzando TimelyDo come membro pagante di un'organizzazione o utilizzando il dominio e-mail della tua organizzazione.

Riorganizzazione di un'organizzazione e dei suoi componenti:

Potremmo trasferire o assegnare i tuoi dati personali a parti coinvolte nella riorganizzazione dell'evento a seguito di fusione, consolidamento, cambio di controllo, trasferimento di attività, riorganizzazione o chiusura della nostra attività ('riorganizzazione di un'organizzazione e dei suoi componenti'). Accetti che questi trasferimenti possano avvenire e siano consentiti e disciplinati dalla presente Informativa sulla privacy.

Privacy dei minori

Chiunque abbia meno di 13 anni non è idoneo a utilizzare il nostro servizio. Non raccogliamo consapevolmente informazioni identificative personali di chiunque abbia meno di 13 anni. Se sei un genitore o un tutore legale e sai che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci. Facciamo del nostro meglio per eliminare i dati dai nostri server se scopriamo di aver raccolto dati personali da chiunque abbia meno di 13 anni senza verificare il consenso dei genitori.

Se dovessimo fare affidamento sul consenso come base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle tue informazioni e la tua nazione lo richiede, potremmo chiedere il consenso dei tuoi genitori prima di raccogliere e utilizzare le tue informazioni.

Utilizzo di API di Google

TimelyDo utilizza determinati servizi API di Google per migliorare la funzionalità e l'esperienza utente della nostra app. Siamo impegnati a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati dei nostri utenti e a conformarci alla politica sulla privacy dei dati degli utenti dei servizi API di Google, compresi i requisiti di utilizzo limitato.

Raccolta e utilizzo delle informazioni:

Quando utilizzi TimelyDo, potremmo raccogliere e elaborare alcune informazioni ricevute tramite le API di Google. Queste informazioni potrebbero includere il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome utente, le informazioni del profilo e i dati di utilizzo.

Utilizzo delle informazioni raccolte:

Le informazioni ottenute tramite le API di Google saranno utilizzate esclusivamente per fornire e migliorare le funzionalità e i servizi di TimelyDo. Non utilizziamo questi dati per altri scopi e non li condividiamo con app o servizi di terze parti.

Conservazione e sicurezza dei dati:

Adottiamo misure adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati ottenuti tramite le API di Google. Le informazioni sono memorizzate in modo sicuro sui nostri server e l'accesso è limitato solo al personale autorizzato.

Servizi di terze parti:

Si prega di notare che durante l'utilizzo di TimelyDo, potresti incontrare collegamenti a servizi o siti web di terze parti che non sono controllati da noi. Ti invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy di questi servizi di terze parti prima di fornire qualsiasi informazione personale.

Informativa sulla privacy dei dati utente dei servizi API di Google:

Per ulteriori dettagli su come i servizi API di Google gestiscono i dati degli utenti e i requisiti di utilizzo limitato, fare riferimento al Google API Services User Data Policy.

La tua privacy e i tuoi diritti

E-mail:

Hai le seguenti opzioni per esercitare la tua privacy e i tuoi diritti, a seconda della tua connessione con TimelyDo.

Come già indicato, puoi annullare l'iscrizione per ricevere offerte da noi in qualsiasi momento. Tieni presente che l'elaborazione della tua richiesta potrebbe richiedere un po' di tempo. Sappi che anche se scegli di non ricevere e-mail commerciali da noi, potremmo comunque inviarti informazioni sui nostri servizi che non puoi rifiutare. Se non desideri ricevere alcuna e-mail, puoi scegliere di rimuovere il tuo account.

Cookie:

Attraverso le impostazioni del tuo browser, puoi anche scegliere di non fornire i Cookie o revocare il tuo consenso. Come configurare il tuo computer per accettare tutti i Cookie, per farti sapere quando un Cookie viene inviato o per non ricevere affatto i Cookie dovrebbe essere coperto nella funzione di assistenza del tuo browser. Tieni presente che alcuni Cookie sono essenziali per accedere al sito web in quanto sono necessari per l'autenticazione dell'utente e per svolgere varie operazioni all'interno di TimelyDo. Puoi annullare i Cookie selezionando il collegamento Impostazioni Cookie nel piè di pagina della homepage.

CCPA/CPRA:

Se utilizzi il sito web dalla California, l'utilizzo di alcuni Cookie potrebbe essere considerato una 'vendita' o 'condivisione' ai sensi del CCPA/CPRA. Se risiedi in California o nello stato di Virginia, puoi scegliere di non avere le tue informazioni personali e il messaggio 'Non vendere o condividere le mie informazioni personali' o 'Impostazioni dei Cookie' nelle impostazioni del browser o puoi scegliere di non utilizzare le tue informazioni la prima volta che visiti il nostro sito web cliccando sul link nel banner che appare.

Terze parti:

Sul nostro sito web possono essere presenti collegamenti a siti web di terze parti. Potremmo anche utilizzare inserzionisti di terze parti, reti pubblicitarie e altre aziende di pubblicità, marketing e promozionali per mostrare annunci sul nostro sito web, soggetti alle tue scelte di opt-out o consenso. La presente Informativa non si applica all'accesso o all'utilizzo di tali siti web o applicazioni connessi; tali attività sono regolate dalle politiche sulla privacy delle rispettive terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche relative alle informazioni di tali siti web di terze parti, né supportiamo tali parti, il loro contenuto o i prodotti o servizi da loro forniti.

Termini di sicurezza

Non possiamo garantire che i dati personali saranno completamente protetti da accessi, modifiche o cancellazioni a causa di una violazione di una delle nostre protezioni fisiche, tecnologiche e amministrative date la natura delle interazioni e delle tecnologie di trattamento dei dati. Tuttavia, TimelyDo rispetta attentamente la protezione dei tuoi dati personali. Abbiamo adottato precauzioni ragionevoli per aiutare a proteggere i dati personali che raccogliamo e facciamo ogni sforzo per prevenire la perdita, l'abuso, l'accesso non autorizzato e la divulgazione dei dati personali che fornisci.

Hai anche il diritto di prendere misure per prevenire l'accesso non autorizzato al tuo dispositivo e al tuo account, tra cui scegliere una password unica e complicata che nessun altro conoscerà o sarà in grado di indovinare, nonché mantenere confidenziali le tue informazioni di accesso. Non siamo responsabili per le password smarrite, rubate o altrimenti compromesse o per qualsiasi attività dell'account derivante dall'uso non autorizzato della password.

Per soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti i dati, per adempiere ai nostri obblighi commerciali e legali e per eventuali periodi di prescrizione di legge per i fini della presentazione e della difesa di azioni legali, conserviamo i dati personali che raccogliamo.

Risoluzione delle controversie

TimelyDo Termini d'Uso forniscono informazioni sulla procedura di risoluzione delle controversie.

Aggiornamenti e modifiche

Possiamo aggiornare periodicamente questa politica sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari. Eventuali aggiornamenti a questa politica saranno pubblicati sul sito web di TimelyDo e potremmo notificare gli utenti tramite e-mail.

Contattaci

Se hai domande o dubbi sull'utilizzo delle API di Google o sulle nostre pratiche sulla privacy, ti preghiamo di contattarci a support@timelydo.com