Anmeldung mit mehr als einer E-Mail-Adresse

Zum Abschnitt springen

Kurz gesagt

Gehen Sie zu Einstellungen → Konto, fügen Sie die Adresse unter E-Mail-Adressen hinzu, bestätigen Sie mit Ihrem Passwort, dass Sie es sind, und öffnen Sie dann den Link, den wir an diese Adresse senden.

Nach der Bestätigung können Sie sich mit ihr und Ihrem gewohnten Passwort oder mit Google anmelden und landen im selben Konto wie immer.

Überblick

Was es ist

Viele Menschen nutzen mehr als eine Adresse: eine private, eine berufliche, eine alte, auf der sie noch Post erhalten. Statt für jede ein eigenes TimelyDo-Konto anzulegen, können Sie alle mit dem Konto verknüpfen, das Sie bereits haben.

Eine verknüpfte E-Mail-Adresse ist einfach ein weiterer Weg zur Anmeldung. Ihre Veranstaltungen, Buchungen, Kalender und Einstellungen bleiben genau dort, wo sie sind, egal welche Adresse Sie nutzen.

Es ist ein Konto, nicht mehrere. Das Verknüpfen einer E-Mail-Adresse legt nie ein neues Konto an, und an Ihrer öffentlichen Buchungsseite ändert sich nichts.

Ihre primäre E-Mail-Adresse

Die Adresse, mit der Sie sich registriert haben, ist Ihre primäre E-Mail-Adresse. Sie behält die Leitung über das Konto:

Alle Benachrichtigungen, Buchungs-E-Mails und Links zum Zurücksetzen des Passworts gehen an sie
Sie ist die einzige Adresse, die verknüpfte E-Mail-Adressen hinzufügen oder entfernen kann
Sie ist die einzige Adresse, die das Passwort, die Zwei-Faktor-Authentifizierung ändern oder das Konto löschen kann

Einrichtung

Eine E-Mail-Adresse hinzufügen

Melden Sie sich zuerst mit Ihrer primären E-Mail-Adresse an. Dann:

Ihre Kontoeinstellungen öffnen

Gehen Sie zu Einstellungen → Konto. Die Karte E-Mail-Adressen steht ganz oben, mit Ihrer primären E-Mail-Adresse an erster Stelle.

Die Adresse eintippen und E-Mail hinzufügen wählen

Sie können bis zu zehn Adressen verknüpfen.

Bestätigen, dass Sie es sind, falls gefragt

Hat Ihr Konto ein Passwort, geben Sie es ein. Haben Sie sich mit Google registriert und die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeschaltet, geben Sie stattdessen einen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App oder einen Backup-Code ein. Haben Sie sich mit Google registriert und weder das eine noch das andere, gibt es nichts einzugeben, und dieser Schritt entfällt.

Den neuen Posteingang prüfen

Die Adresse erscheint als Ausstehend, und wir senden ihr einen Bestätigungslink. Bis zur Bestätigung lässt sie sich nicht zur Anmeldung nutzen.

Das Verknüpfen einer Adresse schafft einen neuen Weg in Ihr Konto. Hat Ihr Konto ein Passwort oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung, prüfen wir deshalb zuerst, ob Sie es wirklich sind.

Sie bestätigen

Öffnen Sie die an die neue Adresse gesendete E-Mail und wählen Sie E-Mail-Adresse bestätigen. Der Link funktioniert 72 Stunden. Ist er abgelaufen, wählen Sie auf der Karte Erneut senden, um einen neuen zu erhalten.

Der Link öffnet eine Seite, die zeigt, welchem Konto die Adresse beitreten wird. Wählen Sie Bestätigen und E-Mail-Adresse verknüpfen, und sie ist sofort verknüpft. Eine Anmeldung ist nicht nötig, sodass die Person, die dieses Postfach hat, es auf ihrem eigenen Telefon oder Computer bestätigen kann.

Link öffnen → das angezeigte Konto prüfen → Bestätigen und E-Mail-Adresse verknüpfen

Das bloße Öffnen des Links verknüpft nie etwas, sodass ein Mail-Scanner, der Links vorab ansieht, ihn nicht für Sie bestätigen kann. Es ändert sich nichts, bis Sie die Schaltfläche drücken.

Ist die E-Mail bei jemandem angekommen, der sie nicht angefordert hat, kann er auf der Seite Das war ich nicht wählen oder die E-Mail einfach ignorieren. In beiden Fällen wird nichts verknüpft.

Im Alltag

Damit anmelden

Geben Sie auf der Anmeldeseite die verknüpfte E-Mail-Adresse und Ihr Kontopasswort ein. Ist die Adresse ein Google-Konto, funktioniert auch Mit Google anmelden. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls Sie sie eingeschaltet haben, fragt wie gewohnt nach einem Code.

Solange Sie mit einer verknüpften E-Mail-Adresse angemeldet sind, steht unten in der Seitenleiste ein kleiner Hinweis Angemeldet mit und die verwendete Adresse. Auf dem Handy steht derselbe Hinweis oben in Ihrem Profilmenü.

Passwort vergessen? Sie können das Zurücksetzen mit jeder verknüpften E-Mail-Adresse anfordern. Der Link zum Zurücksetzen geht immer an Ihre primäre E-Mail-Adresse, und das neue Passwort gilt für alle Adressen.

Was eine verknüpfte E-Mail-Adresse kann und was nicht

Die Anmeldung mit einer verknüpften E-Mail-Adresse bringt Sie in Ihr normales Konto. Einige Änderungen auf Kontoebene bleiben Ihrer primären E-Mail-Adresse vorbehalten, damit niemand, der in eines Ihrer anderen Postfächer gelangt, das Konto übernehmen kann.

Aktion	Mit einer verknüpften E-Mail-Adresse angemeldet
Veranstaltungen, Buchungen, Kalender, Profil	Ja
Ihre E-Mail-Adressen ansehen	Nur die, die Sie genutzt haben
Verknüpfte E-Mail-Adressen hinzufügen oder entfernen	Nur die primäre E-Mail-Adresse
Das Passwort ändern	Nur die primäre E-Mail-Adresse
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein- oder ausschalten	Nur die primäre E-Mail-Adresse
Das Konto löschen	Nur die primäre E-Mail-Adresse

Um eine dieser Änderungen vorzunehmen, melden Sie sich ab und mit Ihrer primären E-Mail-Adresse wieder an.

Verwalten

Eine E-Mail-Adresse entfernen

Gehen Sie, angemeldet mit Ihrer primären E-Mail-Adresse, zu Einstellungen → Konto und wählen Sie neben der Adresse Entfernen. Bei einer Adresse, die noch auf Bestätigung wartet, wählen Sie stattdessen Abbrechen, und ihr Link funktioniert nicht mehr.

Das Entfernen einer E-Mail-Adresse meldet jeden ab, der sich damit angemeldet hat. Wurde diese Adresse je zur Anmeldung genutzt, wird jede andere Sitzung Ihres Kontos abgemeldet, und Sie bleiben auf dem Gerät angemeldet, das Sie gerade nutzen. Das ist der schnellste Weg, jemanden auszusperren, der in eines Ihrer anderen Postfächer gelangt ist.

E-Mail-Benachrichtigungen

Wir informieren Ihre primäre E-Mail-Adresse jedes Mal, wenn eine Adresse verknüpft oder entfernt wird, mit der Uhrzeit in Ihrer eigenen Zeitzone. Die entfernte Adresse erhält außerdem eine kurze Nachricht, dass sie das Konto nicht mehr öffnet.

Wenn eine Benachrichtigung eintrifft und Sie es nicht waren, handeln Sie. Entfernen Sie jede Adresse, die Sie nicht erkennen, ändern Sie Ihr Passwort und kontaktieren Sie uns unter support@timelydo.com.

Die Regeln im Überblick

Wie viele	Bis zu 10 verknüpfte E-Mail-Adressen pro Konto, ausstehende eingeschlossen
Bestätigungslink	Funktioniert 72 Stunden. Wird ein neuer gesendet, funktioniert der alte nicht mehr
Erneut senden	Höchstens einmal pro Minute
Ein Konto pro Adresse	Eine Adresse kann nur zu einem TimelyDo-Konto gehören, entweder als primäre oder als verknüpfte E-Mail-Adresse
Ausstehende Adressen	Blockieren niemanden. Registriert sich der Inhaber dieses Postfachs zuerst, wird Ihre Anfrage verworfen
Passwort	Ein Passwort für das ganze Konto

Hilfe

Fehlerbehebung

Problem

Es heißt, die E-Mail-Adresse sei bereits in Verwendung

Diese Adresse gehört bereits zu einem anderen TimelyDo-Konto, als Registrierungs-E-Mail oder als verknüpfte. Ist es ein altes Konto von Ihnen, melden Sie sich dort an und entfernen Sie die Adresse oder löschen Sie das Konto, und versuchen Sie es dann erneut.

Problem

Der Link sei nicht mehr gültig

Der Link wurde bereits genutzt, oder danach wurde ein neuerer gesendet. Nutzen Sie die neueste E-Mail oder wählen Sie auf der Karte Erneut senden.

Problem

Der Link meldet, ich sei bei einem anderen Konto angemeldet

Melden Sie sich ab, öffnen Sie den Link erneut und melden Sie sich mit der primären E-Mail-Adresse des Kontos an, mit dem Sie verknüpfen.

Problem

Ich kann keine E-Mail-Adressen hinzufügen oder entfernen

Sie sind mit einer verknüpften E-Mail-Adresse angemeldet. Melden Sie sich ab und mit Ihrer primären E-Mail-Adresse wieder an. Wird das Formular durch einen Hinweis auf das Maximum ersetzt, haben Sie bereits zehn Adressen verknüpft, entfernen Sie also zuerst eine.

Problem

Ich wurde unerwartet abgemeldet

Die verknüpfte E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet hatten, wurde aus dem Konto entfernt. Melden Sie sich erneut mit einer Adresse an, die noch verknüpft ist.

Häufig gestellte Fragen

Ist eine verknüpfte E-Mail-Adresse ein eigenes Konto?

Nein. Jede verknüpfte E-Mail-Adresse öffnet dasselbe Konto, mit denselben Veranstaltungen, Buchungen, Kalendern und Einstellungen.

Welche E-Mail-Adresse erhält meine Benachrichtigungen?

Ihre primäre. Buchungs-E-Mails, Erinnerungen und Links zum Zurücksetzen des Passworts gehen immer dorthin. Eine verknüpfte E-Mail-Adresse erhält nur ihren Bestätigungslink und eine Benachrichtigung, falls sie entfernt wird.

Haben verknüpfte E-Mail-Adressen ein eigenes Passwort?

Nein. Es gibt ein Passwort für das ganze Konto. Melden Sie sich mit einer beliebigen verknüpften E-Mail-Adresse an und nutzen Sie dasselbe Passwort, oder nutzen Sie Google, wenn die Adresse ein Google-Konto ist.

Kann ich eine verknüpfte E-Mail-Adresse zu meiner primären machen?

Noch nicht. Ihre primäre E-Mail-Adresse bleibt die, mit der Sie sich registriert haben.

War dieser Artikel hilfreich?

Sagen Sie es uns, damit wir unsere Dokumentation weiter verbessern können.