Buchungen und Teilnehmer verwalten

Die Listen

Die vier Karten oben sind Anfragen (warten auf Ihre Antwort), Bevorstehende, Vergangene und Abgesagte. Darunter bieten Kürzlich gebucht, Abgeschlossen und Archivierte weitere Ansichten. Unter Abgeschlossen stehen Anfragen, die abgelehnt wurden oder abgelaufen sind.

Suchen Sie im Feld über der Liste nach Name oder E-Mail. Die Datumsschaltfläche öffnet einen Kalender, in dem Sie einen Anfang und ein Ende oder einen Schnellzeitraum wählen. Standardmäßig gibt es keine Datumsgrenze, sodass Sie alles sehen.

Was jede Zeile bietet

Wählen Sie eine Zeile, um sie zu öffnen. Sie sehen Datum, Uhrzeit, Ort, die Zeitzone, die Antworten des Buchenden auf Ihre Formularfragen und Ihre eigenen Besprechungsnotizen. Die drei Punkte öffnen die Aktionen:

• Verschieben und Abbrechen für bevorstehende Treffen.
• Besprechungsnotizen hinzufügen, eine private Notiz zu dieser Buchung.
• Teilnehmer, um alles zu sehen, was diese Person gebucht hat.
• Bestätigung erneut senden, wodurch dem Buchenden seine Bestätigung noch einmal per E-Mail zugeht. Sie wird nur für bestätigte Treffen angeboten, die noch nicht stattgefunden haben.
• Buchungslink kopieren, die Seite, auf der der Buchende verschieben oder absagen kann, bereit zum Weiterschicken.
• Archivieren für vergangene und abgesagte Buchungen, um die Listen aufzuräumen. Archivierte Buchungen stehen unter Archivierte.

Stattgefunden und nicht erschienen

Öffnen Sie nach einem Treffen in der Liste Vergangene sein Menü und wählen Sie Als stattgefunden markieren oder Als nicht erschienen markieren. Eine Marke zeigt es in der Zeile, und mit Markierung entfernen nehmen Sie es zurück. Ein Nichterscheinen können Sie markieren, sobald das Treffen begonnen hat.

Die Markierungen zählen auch im Tab Teilnehmer, sodass Sie sehen, wer oft nicht kommt.

In eine Tabelle exportieren

Die Schaltfläche Exportieren bietet Diese Liste (CSV), die Ihrer Suche, den Daten und der Liste folgt, in der Sie sind, und Alle Buchungen (CSV). Die Datei enthält Name, E-Mail, Status, Ergebnis, Datum und Zeiten, die Zeitzone des Buchenden, seine Antworten, Ihre Notizen und die Referenz jeder Buchung.

Zellen, die mit einem Zeichen beginnen, das eine Tabelle als Formel lesen würde, werden als reiner Text gespeichert, sodass ein Buchender keine Formel in seinem Namen verstecken kann.

Für einen Kunden buchen

Wählen Sie Neue Buchung. Ein Fenster öffnet sich mit derselben Buchungsseite, die Ihre Kunden sehen, mit genau den Zeiten, die sie buchen könnten. Wählen Sie einen Zeitpunkt, geben Sie Namen und E-Mail des Kunden ein und bestätigen Sie.

Die Buchung wird sofort bestätigt, auch wenn der Termin eine Zustimmung verlangt. Der Kunde erhält die Bestätigungs-E-Mail, und die Buchung wird in Ihren Analysen als von Ihnen angelegt markiert. Für Termine mit Zahlung ist das noch nicht verfügbar.

Die Teilnehmerliste

Der Tab Teilnehmer listet alle auf, die diesen Termin gebucht haben, mit der Anzahl der Buchungen, wie viele abgesagt wurden, wie viele nicht erschienen sind und den Daten ihres ersten und letzten Treffens. Personen, deren einzige Anfragen abgelehnt wurden, abgelaufen sind oder noch warten, werden nicht aufgeführt, weil sie noch keine Buchung haben. CSV exportieren lädt die Liste herunter.

Private Notizen und Tags

Wählen Sie eine Person, um ihr Fenster zu öffnen. Sie können bis zu 10 Tags mit je bis zu 30 Zeichen und eine private Notiz mit bis zu 2.000 Zeichen hinzufügen. Tags werden in Kleinbuchstaben gespeichert. Nur Sie können sie sehen.

Notizen und Tags gehören zur Person und bleiben bei ihr über alle Ihre Termine hinweg. Das Suchfeld im Tab Teilnehmer findet Personen auch nach ihren Tags und Notizen. Buchungen ansehen öffnet den Tab Buchungen dieses Termins, gesucht nach dieser Person.

FAQ