Bedingte Logik für Buchungsformulare

Öffnen Sie einen Termin und gehen Sie zu Fragen. Dort gibt es zwei Tabs: Fragen, in dem Sie das Formular aufbauen, und Regeln, in dem Sie es verändern. Jeder Tab zeigt, wie viele er enthält. Eine Frage zeigt auch, wie viele Regeln sie verwenden, und ein Klick auf diese Zahl führt Sie zum Tab Regeln.

Wählen Sie Frage hinzufügen und entscheiden Sie, wie Sie beginnen:

Jede Frage zeigt, ob sie geteilt ist: Nur in diesem Termin oder In 3 Terminen verwendet. Reihenfolge, Pflichtangabe und Regeln gehören immer nur zu diesem Termin. Der Wortlaut und die Auswahlmöglichkeiten gehören zur Frage.

Wenn Sie eine Frage bearbeiten, die andere Termine verwenden, zeigt TimelyDo Ihnen, welche Termine das sind, und bietet zwei Wege an: Eigene Kopie erstellen und diese ändern oder Überall ändern. Bisherige Buchungen behalten immer, was gefragt wurde.

Aus diesem Termin entfernen nimmt die Frage nur aus diesem Formular. Eine Meldung mit Rückgängig bleibt einige Sekunden stehen. Regeln, die die Frage lesen, werden beim Speichern entfernt, und Regeln, die nur auf sie wirkten, verlieren dieses Ziel.

Auf der Seite Fragenbibliothek kann eine Frage, die ein Termin verwendet, nicht gelöscht werden. Sie können sie stattdessen archivieren: Sie bleibt in diesen Terminen und verschwindet aus Ihren Listen. Eine Frage, die kein Termin verwendet, kann gelöscht werden.

Wählen Sie im Tab Regeln Regel hinzufügen oder beginnen Sie mit einer der Ideen, zum Beispiel „Eine Folgefrage stellen“ (sie öffnet den Editor schon ausgefüllt, und es wird erst etwas hinzugefügt, wenn Sie die Regel speichern). Der Editor ist ein Satz in zwei Teilen:

Regeln werden von oben nach unten gelesen, und mit dem Schalter können Sie eine Regel pausieren, ohne sie zu verlieren. Einige Dinge sind gut zu wissen:

• Eine Regel kann nur eine Frage lesen, die vor den Fragen kommt, die sie verändert.
• Wenn eine Regel eine Frage ausblendet und eine andere sie einblendet, gewinnt das Ausblenden.
• Eine Frage, die eine Anzeigen Regel nennt, bleibt ausgeblendet, bis eine Regel sie einblendet.
• Regeln zum Stoppen und Schicken werden anhand der Antworten entschieden, die nach dem Ausblenden übrig sind.
• Regeln werden zusammen mit dem Termin gespeichert. Fügen Sie Fragen und Regeln in einem Zug hinzu, auch bei einem neuen Termin, und speichern Sie den Termin mit der Schaltfläche oben rechts, um sie zu behalten. Abbrechen verwirft alles, was Sie geändert haben, auch die Regeln.

Die Live Vorschau rechts ist eine funktionierende Kopie Ihres Buchungsformulars. Im Schritt Ihre Angaben können Sie hineinklicken und die Fragen so beantworten, wie es ein Besucher täte, nach unten scrollen, wenn das Formular lang ist, und zusehen, wie Ihre Regeln Fragen anzeigen, ausblenden, verlangen, warnen oder stoppen. Es wird nichts gebucht oder gespeichert, und Schedule Event tut in der Vorschau nichts.

Standardmäßig wählen Besucher zuerst eine Zeit und beantworten Ihre Fragen im nächsten Schritt. Aktivieren Sie Einige Fragen vor dem Kalender stellen oben im Bereich Fragen, um die wichtigen Fragen vorab zu stellen. Öffnen Sie dann das Menü jeder Frage, die zuerst gestellt werden soll, und wählen Sie Vor dem Kalender fragen. Mindestens eine Frage muss markiert sein, sonst lässt sich die Veranstaltung nicht speichern.

Besucher sehen nur diese Fragen und danach die Schaltfläche Weiter. Ihre Stopp- und Weiterleitungsregeln gelten in diesem Schritt, sodass jemand, der nicht passt, Ihren Kalender nie sieht. Eine Regel, die eine Antwort auf eine spätere Frage braucht, wartet auf das Buchungsformular. Die Antworten werden übernommen, niemand wird also zweimal gefragt. Beim Verschieben einer Buchung und bei Buchungen, die Sie selbst für einen Kunden anlegen, entfällt der Schritt. Schalten Sie die Einstellung aus, und das Formular ist wieder eine einzige Seite.

Im Bereich Nachrichten können Sie unter Nach der Buchung einen Bestätigungstext schreiben, der enthält, was der Besucher Ihnen mitgeteilt hat. Fügen Sie mit den Schaltflächen unter dem Feld eine Antwort ein, zum Beispiel Danke {answer:...}, wir rufen Sie zu Ihrem Tarif an. Die Vorschau zeigt Beispielantworten. Antworten auf gerade hinzugefügte Fragen stehen zur Verfügung, sobald Sie die Veranstaltung speichern.

Datei-Uploads, Unterschriften und versteckte Fragen werden nie verwendet. Was der Besucher eintippt, wird als reiner Text angezeigt, nie als Code.

Sie können Besucher nach der Buchung auch auf Ihre eigene Seite schicken. Sie sehen dann auf der Bestätigungsseite die Schaltfläche Weiter. Der Link muss mit https:// beginnen und darf Antworten enthalten, aber nur kurze Antworten, die nicht persönlich sind: Auswahl, Ja oder Nein, Zahlen und Bewertungen. Öffnen Sie zuerst das Menü einer Frage und wählen Sie Im Weiterleitungslink erlauben. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und freier Text können nicht in einen Link, weil Links in Protokollen und im Browserverlauf landen.