Fragetypen im Buchungsformular

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Was sind Fragen im Buchungsformular?

Fragen im Buchungsformular sind eigene Felder, die Ihre Teilnehmer ausfüllen, bevor sie eine Buchung bestätigen. Sie bauen unter /questions eine wiederverwendbare Bibliothek von Fragen auf und weisen dann jeder Veranstaltung die passenden zu.

TimelyDo unterstützt 15 verschiedene Fragetypen. Mehr als jede andere Terminplanungsplattform. Jede Frage kann als Pflicht oder optional markiert werden, und nur aktive Fragen lassen sich Veranstaltungen zuweisen.

So funktionieren Fragen

Fragen liegen in einer zentralen Bibliothek und werden für mehrere Veranstaltungen wiederverwendet. Der Ablauf hat zwei Schritte:

In der Bibliothek erstellen
Gehen Sie in der Seitenleiste zu Formularfragen. Erstellen Sie eine Frage, wählen Sie ihren Typ und markieren Sie sie als aktiv.

Einer Veranstaltung zuweisen
Öffnen Sie eine Veranstaltung im Editor und fügen Sie die Fragen hinzu, die im Buchungsformular dieser Veranstaltung erscheinen sollen.

Tipp: Fragen im Status Entwurf sind im Veranstaltungseditor ausgeblendet. Setzen Sie eine Frage auf Aktiv, bevor Sie versuchen, sie zuzuweisen.

Standardwerte: Die meisten Fragetypen unterstützen einen Standardwert. Ist er gesetzt, ist das Feld im Buchungsformular vorausgefüllt. Der Buchende kann ihn weiterhin ändern. Bei ausgeblendeten Feldern wird der Standardwert bei jeder Buchung still gespeichert und dem Buchenden nie angezeigt.

Alle 15 Fragetypen im Überblick

Typ	Geeignet für	Optionen	Standardwert	Pflichtfeld
Einzeilig	Kurze offene Antwort	Nein	Ja	Ja
Mehrzeilig	Ausführliche Notizen oder Kontext	Nein	Ja	Ja
Zahl	Menge, Alter, Budget	Nein	Ja	Ja
Telefon	Kontaktnummer	Nein	Ja	Ja
E-Mail	Zweite E-Mail-Adresse	Nein	Ja	Ja
URL	Website, Portfolio, Social-Media-Link	Nein	Ja	Ja
Dropdown	Einzelauswahl aus einer langen Liste	Ja	Ja	Ja
Optionsfeld	Einzelauswahl, alle Optionen sichtbar	Ja	Ja	Ja
Kontrollkästchen	Mehrfachauswahl	Ja	Ja	Ja
Ja / Nein	Einfache Ja-Nein-Frage	Nein	Ja oder Nein	Ja
Datum	Datum, Datumsbereich, Uhrzeit oder Datum und Uhrzeit	Nein	Ja	Ja
Bewertung	Sternebewertung oder NPS-Wert	Nein	Nein	Ja
Datei-Upload	Dokumente, Bilder, PDFs	Nein	Nein	Ja
Unterschrift	Handschriftliche Unterschrift oder Verzichtserklärung	Nein	Nein	Ja
Ausgeblendet	Interne Daten, dem Teilnehmer nicht angezeigt	Nein	Immer	N/A

Textfelder

Einzeiliger Text

Kurze einzeilige Antwort

one_line

Ein einzeiliges Textfeld für kurze, gezielte Antworten. Der vielseitigste Fragetyp. Nutzen Sie ihn immer, wenn Sie eine kurze, offene Antwort brauchen, die in eine Zeile passt.

Wann Sie ihn nutzen

Name des Unternehmens oder der Organisation
Berufsbezeichnung oder Rolle
Herkunft („Wie haben Sie von uns erfahren?“)
Projektname oder Referenzcode

Konfigurationsoptionen

Platzhaltertext Minimale Zeichenanzahl Maximale Zeichenanzahl Pflicht / optional Standardwert

Beispiel

Wie heißt Ihr Unternehmen? *

z. B. Muster GmbH

Mehrzeiliger Text

Absatzantwort in Langform

multi_line

Ein skalierbares Textfeld für längere, ausführliche Antworten. Ideal, wenn Teilnehmer Platz brauchen, um Zusammenhänge zu erklären, Hintergründe zu schildern oder ausführliche Notizen zu hinterlassen.

Wann Sie ihn nutzen

Agenda oder Ziele des Termins
Projektbeschreibung oder Briefing
Notizen zum Krankheits- oder Gesundheitsverlauf
„Gibt es sonst noch etwas, das wir wissen sollten?“

Konfigurationsoptionen

Platzhaltertext Minimale Zeichenanzahl Maximale Zeichenanzahl Pflicht / optional Standardwert

Beispiel

Bitte beschreiben Sie, was Sie in dieser Sitzung besprechen möchten.

Schildern Sie Hintergründe, Ziele oder konkrete Fragen…

Zahl

Zahleneingabe mit Prüfung

number

Ein Zahlenfeld, das nur Zahlen akzeptiert. Sie können optional einen Mindest- und einen Höchstwert festlegen. Nicht numerische Zeichen werden vom Formular abgelehnt.

Wann Sie ihn nutzen

Anzahl der Teilnehmer oder Gäste
Alter oder Jahre an Erfahrung
Budget (ungefährer Betrag)
Anzahl der benötigten Sitzungen

Konfigurationsoptionen

Platzhaltertext Mindestwert Höchstwert Pflicht / optional Standardwert

Beispiel

Wie viele Personen nehmen teil?

e.g. 4

Kontaktfelder

Telefonnummer

Internationale Telefoneingabe mit Länderauswahl

phone_number

Ein eigenes Telefonnummernfeld mit Landesvorwahl. Die Teilnehmer wählen Flagge und Vorwahl ihres Landes aus einer Liste und geben dann ihre Nummer ein. Nützlich, wenn Sie Teilnehmer vor oder nach einer Sitzung anrufen oder per SMS erreichen möchten.

Wann Sie ihn nutzen

Coaching- oder Beratungsgespräche
Erinnerung oder Bestätigung per SMS
Termine vor Ort, bei denen eine Rückrufnummer nötig ist
Jeder Service, bei dem ein telefonisches Nachfassen nötig sein kann

Konfigurationsoptionen

Platzhaltertext Pflicht / optional Standardwert

Länderauswahl und Flagge werden automatisch angezeigt. Es ist keine weitere Konfiguration nötig.

Beispiel

Wie lautet Ihre Handynummer?

🇬🇧 +44

e.g. 7700 900 123

E-Mail

E-Mail-Adresse mit Formatprüfung

Ein E-Mail-Feld mit eingebauter Formatprüfung. Der Browser lehnt offensichtlich ungültige Eingaben (zum Beispiel ohne @-Zeichen) ab, bevor das Formular gesendet wird. Nutzen Sie es, wenn Sie zusätzlich zur Adresse der Buchung eine zweite E-Mail-Adresse brauchen.

Wann Sie ihn nutzen

E-Mail-Adresse einer Teamleitung oder Koordination erfassen
Adresse „Bericht senden an“
Rechnungs-E-Mail, getrennt von der Buchungs-E-Mail

Konfigurationsoptionen

Platzhaltertext Pflicht / optional Standardwert

Hinweis: Jede Buchung erfasst bereits die primäre E-Mail-Adresse des Teilnehmers. Fügen Sie dieses Feld nur hinzu, wenn wirklich eine zweite, andere E-Mail-Adresse nötig ist.

URL

Website-Link mit URL-Prüfung

url

Ein Link-Feld, das prüft, ob die Eingabe eine korrekt aufgebaute URL ist. Nützlich, um Portfolio-Links, Social-Media-Profile, Websites oder jede andere Webadresse zu erfassen, auf die Sie sich vor oder nach der Sitzung beziehen möchten.

Wann Sie ihn nutzen

Portfolio oder Arbeitsproben
LinkedIn- oder Social-Media-Profil
Website des Unternehmens
Ein bestimmtes Dokument oder eine Seite zur Durchsicht

Konfigurationsoptionen

Platzhaltertext Pflicht / optional Standardwert

Beispiel

Link zu Ihrem Portfolio oder zu aktuellen Arbeiten

https://ihre-website.de

Auswahlfelder

Optionsfelder

Einzelauswahl, alle Optionen sichtbar

radio_button

Eine Liste mit Einzelauswahl, bei der alle Optionen als Optionsfelder zugleich angezeigt werden. Der Teilnehmer kann nur eine wählen. Ideal für kurze, klar unterscheidbare Optionen, bei denen die ganze Liste ohne Interaktion sichtbar sein soll.

Wann Sie ihn nutzen

Terminart (Video / Telefon / Vor Ort)
Erfahrungsstufe (Anfänger / Fortgeschritten / Profi)
Bevorzugte Tageszeit
Geschlecht (für Gesundheitsformulare)

Konfigurationsoptionen

Optionsliste Zum Neuanordnen ziehen Pflicht / optional Standardwert (muss einer Option entsprechen)

Beispiel

Wie möchten Sie sich treffen?

Videoanruf

Telefonat

Vor Ort

Kontrollkästchen

Mehrfachauswahl möglich

check_box

Eine Liste mit Mehrfachauswahl, in der der Teilnehmer beliebig viele Optionen anhaken kann. Anders als Optionsfelder und Dropdown erlaubt das Kontrollkästchen keine, eine oder mehrere Auswahlen aus der Liste.

Wann Sie ihn nutzen

Themen für die Sitzung
Leistungen oder Zusatzangebote, für die Interesse besteht
Schwierigkeiten oder Herausforderungen
Verfügbare Zeitfenster (alle zutreffenden auswählen)

Konfigurationsoptionen

Optionsliste Zum Neuanordnen ziehen Pflicht / optional Standardwert (muss einer Option entsprechen)

Beispiel

Welche Themen möchten Sie besprechen? (alle zutreffenden auswählen)

Preisstrategie

Marketing

Betrieb

Ja / Nein

Einfache Ja-Nein-Auswahl

boolean

Eine schlichte Ja-Nein-Auswahl. Übersichtlicher als Dropdown oder Optionsfelder, wenn die Antwort eindeutig Ja oder Nein ist und es zwischen beiden keine Unklarheit gibt.

Wann Sie ihn nutzen

„Sind Sie bereits Kunde?“
„Haben Sie ein bestimmtes Datum im Sinn?“
„Haben Sie das Aufnahmeformular ausgefüllt?“
Jede einfache Zustimmungs- oder Ablehnungsfrage

Konfigurationsoptionen

Pflicht / optional Standardwert (Ja oder Nein)

Keine zusätzliche Konfiguration. Ja und Nein sind die einzigen beiden Optionen.

Sonderfelder

Datum

Datum, Datumsbereich, Uhrzeit oder Datum und Uhrzeit

date

Ein flexibler Fragetyp für Zeitangaben, der vier Formate unterstützt. Das Format wählen Sie beim Erstellen der Frage. Das Buchungsformular zeigt die passende Auswahl und speichert die Antwort in einem einheitlichen Format.

Format	Der Buchende sieht	Beispiel für die gespeicherte Antwort
Datum	Auswahl eines einzelnen Kalendertags	`2026-06-15`
Datumsbereich	Bereichskalender (Start- und Enddatum)	`2026-06-15,2026-06-20`
Uhrzeit	Dropdown mit 30-Minuten-Zeitfenstern	`14:30`
Datum und Uhrzeit	Kombinierte Auswahl von Datum und Uhrzeit	`2026-06-15T14:30`

Wann Sie ihn nutzen

Geburtsdatum oder Projektfrist (Datum)
Buchungszeitraum oder Veranstaltungszeitraum (Datumsbereich)
Bevorzugte Terminzeit (Uhrzeit)
Zeitfenster für Lieferung oder Abholung (Datum und Uhrzeit)
Datum für Fotografie, Veranstaltungsort oder Veranstaltung (Datum oder Datumsbereich)

Konfigurationsoptionen

Format (Datum / Datumsbereich / Uhrzeit / Datum und Uhrzeit) Frühestes zulässiges Datum (Datumsformate) Spätestes zulässiges Datum (Datumsformate) Pflicht / optional Standardwert

Gut zu wissen: Eine Datumsfrage ist hier unabhängig vom eigentlichen Terminzeitfenster, sodass Sie nach einer Projektfrist oder einem gewünschten Starttermin fragen können. Alle vier Zeitformate stecken in einem einzigen Fragetyp.

Bewertung

5 Sterne oder NPS-Skala von 0 bis 10

rating

Eine visuelle Bewertungsskala mit zwei Modi: einer klassischen 5-Sterne-Bewertung oder einer NPS-Skala (Net Promoter Score) von 0 bis 10. Damit erfassen Sie vor Beginn der Sitzung einen Zufriedenheitswert, ein Interessensignal oder ein Vertrauensniveau.

Wann Sie ihn nutzen

Vertrauens- oder Bereitschaftswert vor der Sitzung
NPS vor einer Beratungssitzung
„Wie zufrieden waren Sie mit Ihrem letzten Anbieter?“
Schmerzniveau (1 bis 10) bei Gesundheitsterminen

Konfigurationsoptionen

Skala: 5 Sterne Skala: NPS von 0 bis 10 Pflicht / optional

Gut zu wissen: Die Bewertungsfrage ist integriert, sodass Sie einen Zufriedenheitswert oder eine Antwort im NPS-Stil direkt im Buchungsformular erfassen können, statt ein separates Umfragewerkzeug zu nutzen.

Datei-Upload

Akzeptiert Dokumente und Bilder

file_upload

Lässt den Teilnehmer eine Datei an seine Buchung anhängen. Sie können die zulässigen Dateitypen einschränken und eine maximale Dateigröße (bis 5 MB) festlegen. Zulässige Formate: PDF, Word-Dokumente (doc, docx), Bilder (jpg, jpeg, png, gif, webp), CSV und reiner Text.

Wann Sie ihn nutzen

Lebenslauf vor einem Vorstellungsgespräch
Kreativbriefing für Designsitzungen
Krankenakte oder Überweisungsschreiben
Steuerunterlagen für ein Gespräch mit dem Steuerberater
Immobilienfotos für eine Bewertung

Konfigurationsoptionen

Maximale Dateigröße (1 bis 5 MB) Zulässige Dateitypen Pflicht / optional

Unterstützt: pdf, jpg, jpeg, png, gif, webp, doc, docx, csv, txt

Dateigrößenlimit: Einzelne Uploads sind auf 5 MB begrenzt. Wenn Teilnehmer größere Dateien teilen müssen, bitten Sie sie, stattdessen über den Fragetyp URL einen Link anzugeben.

Unterschrift

Auf dem Bildschirm gezeichnete handschriftliche Unterschrift

signature

Ein Unterschriftenfeld auf Canvas-Basis, in dem der Teilnehmer seine handschriftliche Unterschrift mit Maus, Trackpad oder dem Finger auf einem Touchscreen zeichnet. Über dem Unterschriftenfeld können Sie optional einen Erklärungstext anzeigen, zum Beispiel eine Verzichtserklärung oder die Bestätigung von Bedingungen. Die Unterschrift wird als Bild erfasst und mit der Buchung gespeichert.

Wann Sie ihn nutzen

Haftungsausschlüsse für Gesundheit und Fitness
Einverständniserklärungen für Fotografie oder kreative Projekte
Rechtliche Bedingungen oder Coaching-Bedingungen
Bestätigungen zu DSGVO oder Datenverarbeitung
Jede Buchung, die eine förmliche Zustimmung erfordert

Konfigurationsoptionen

Erklärungstext (optional) Pflicht / optional

Der Erklärungstext erscheint über dem Unterschriftenfeld. Nutzen Sie ihn, um genau anzugeben, womit der Teilnehmer durch seine Unterschrift einverstanden ist.

Beispiel für einen Erklärungstext

Unterschrift des Kunden

Mit meiner Unterschrift unten bestätige ich, dass ich die Stornierungsbedingungen und den Haftungsausschluss gelesen habe und ihnen zustimme.

Zeichnen Sie Ihre Unterschrift im Feld oben

Löschen

Gut zu wissen: Das Unterschriftenfeld ist integriert. Wenn Ihre Arbeit vor jeder Buchung eine unterschriebene Verzichts- oder Einverständniserklärung verlangt, können Sie diese im Buchungsformular erfassen, statt den Teilnehmer durch ein separates Unterschriftenwerkzeug zu schicken.

Ausgeblendet

Für den Teilnehmer nicht sichtbar

hidden

Ein ausgeblendetes Feld wird im Buchungsformular nie angezeigt. Es speichert einen festen Standardwert, der im Hintergrund mit der Buchung gesichert wird. Es dient der internen Kennzeichnung, der Herkunftsverfolgung oder der Weitergabe von Kontext, den der Teilnehmer weder sehen noch ändern soll.

Wann Sie ihn nutzen

Buchungen nach Kampagne oder Kanal kennzeichnen (z. B. „instagram-aktion“)
Festhalten, welche Veranstaltungsvorlage verwendet wurde
Eine interne Kategorie für den CRM-Export speichern
Variante eines A/B-Tests erfassen

Konfigurationsoptionen

Standardwert (wird immer gespeichert)

Kein Pflicht-/Optional-Schalter. Der Teilnehmer sieht dieses Feld nie. Der Standardwert wird mit jeder Buchung gespeichert und kann pro Link überschrieben werden, indem Sie ?field_name=value an Ihre Buchungs-URL anhängen.

Nur für den internen Gebrauch: Ausgeblendete Felder erscheinen in Ihren Buchungsdatensätzen und CSV-Exporten, werden der buchenden Person aber nie angezeigt. Mit unterschiedlichen Werten für ausgeblendete Felder in mehreren Veranstaltungen können Sie unterscheiden, woher Buchungen stammen.

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