Kurz gesagt
Öffnen Sie einen Termin und wählen Sie Buchungen. Die vier Karten oben zählen Ihre Anfragen, bevorstehende Treffen, vergangene Treffen und abgesagte, und jede Karte ist eine Liste. Diese Seite behandelt die Listen, was jede Zeile kann und wie Sie für einen Kunden buchen.
Die Listen
Die Karten sind Anfragen (warten auf Ihre Antwort), Bevorstehende, Vergangene und Abgesagte. Darunter zeigt Kürzlich gebucht die neuesten Buchungen, Abgeschlossen enthält Anfragen, die Sie abgelehnt haben oder die abgelaufen sind, und Archivierte enthält, was Sie weggeräumt haben. Lange Listen zeigen zehn Zeilen auf einmal, mit Zurück und Weiter am Ende.
Wenn Anfragen warten, sagt eine gelbe Leiste über den Karten, wie viele es sind. Wählen Sie Ansehen, um sie zu öffnen. Die Seite wechselt nie von selbst die Liste, sie bleibt dort, wo Sie sie verlassen haben.
Suche und Daten
Suchen Sie im Feld über der Liste nach Name oder E-Mail. Das Kreuz rechts löscht den Text mit einem Klick. Die Datumsschaltfläche öffnet einen Kalender, in dem Sie einen Anfang und ein Ende oder einen Schnellzeitraum wählen. Standardmäßig gibt es keine Datumsgrenze, sodass Sie alles sehen.
Was jede Zeile bietet
Wählen Sie eine Zeile, um sie zu öffnen. Sie sehen Datum, Uhrzeit, Ort, die Zeitzone, die Antworten des Buchenden auf Ihre Formularfragen, woher der Buchende kam, wenn es bekannt ist (zum Beispiel ein QR-Code oder eine Link-Schaltfläche), und Ihre eigenen Besprechungsnotizen. Die drei Punkte öffnen die Aktionen:
- Verschieben und Abbrechen für bevorstehende Treffen.
- Besprechungsnotizen hinzufügen, eine private Notiz zu dieser Buchung.
- Teilnehmer, um alles zu sehen, was diese Person gebucht hat.
- Bestätigung erneut senden, wodurch dem Buchenden seine Bestätigung noch einmal per E-Mail zugeht. Sie wird nur für bestätigte Treffen angeboten, die noch nicht stattgefunden haben.
- Buchungslink kopieren, die Seite, auf der der Buchende verschieben oder absagen kann, bereit zum Weiterschicken.
- Archivieren für vergangene und abgesagte Buchungen, um die Listen aufzuräumen.
Stattgefunden und nicht erschienen
Öffnen Sie nach einem Treffen in der Liste Vergangene sein Menü und wählen Sie Als stattgefunden markieren oder Als nicht erschienen markieren. Eine Marke zeigt es in der Zeile, und Markierung entfernen nimmt es zurück. Ein Nichterscheinen können Sie markieren, sobald das Treffen begonnen hat. Die Markierungen zählen auch im Tab Teilnehmer und in den Analysen.
In eine Tabelle exportieren
Die Schaltfläche Exportieren bietet Diese Liste (CSV), die Ihrer Suche, den Daten und der Liste folgt, in der Sie sind, und Alle Buchungen (CSV). Die Datei enthält Name, E-Mail, Status, Ergebnis, Datum und Zeiten, die Zeitzone des Buchenden, seine Antworten, Ihre Notizen und die Referenz jeder Buchung. Zellen, die mit einem Zeichen beginnen, das eine Tabelle als Formel lesen würde, werden als reiner Text gespeichert.
Für einen Kunden buchen
Wählen Sie Neue Buchung. Ein Fenster öffnet sich mit derselben Buchungsseite, die Ihre Kunden sehen, mit genau den Zeiten, die sie buchen könnten. Wählen Sie einen Zeitpunkt, geben Sie Namen und E-Mail des Kunden ein und bestätigen Sie.
Die Buchung wird sofort bestätigt, auch wenn der Termin eine Zustimmung verlangt. Der Kunde erhält die Bestätigung per E-Mail, und die Buchung wird in Ihren Analysen als von Ihnen gemacht markiert. Für Termine mit Zahlung ist es nicht verfügbar.
FAQ
Warum steht eine Anfrage nicht unter Bevorstehende?
Sendet Bestätigung erneut senden auch mir eine E-Mail?
Sieht der Buchende meine Notizen?
Kann ich eine Buchung aus Archivierte zurückholen?
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